Chargé (e) des Applications informatiques H/F
Référence : 2025-1833364
- Fonction publique : Fonction publique Hospitalière
-
Employeur :
Centre Hospitalier de Libourne
CH LIBOURNE - Localisation : CH Libourne
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
MISSIONS :
=> Maintien des applications métiers et des bases de données en condition opérationnelle
=> Mise en place des normes, standards, requêtes et outils liés à l’exploitation des applications métiers et des bases de données
=> Administration, supervision et support technique des applications métiers et bases de données avec optimisation des ressources
=> Pilotage de la maintenance corrective, évolutive et préventive des applications métiers et des bases de données ainsi que les évolutions imposées par les éditeurs
=> Mise en œuvre de la politique de sauvegarde des données en adéquation avec la politique de sécurité de l’établissement
=> Gestion des flux d’impression et des flux inter-applicatifs internes et externes
=> Elaboration des procédures et protocoles nécessaires à l’exploitation
=> Transmission de messages (arrêt, indisponibilité, perturbations, etc...) aux utilisateurs ou personnes habilitées
=> Réalisation de recettes fonctionnelles et traitement d’anomalies
=> Recueil et qualification des demandes et besoins des utilisateurs
=> Support technique aux utilisateurs
=> Prise en compte des demandes d’intervention et suivi de la résolution
=> Rédaction, mise à disposition et mise à jour de la documentation utilisateur
=> Suivi des évolutions réglementaires et technologiques des applications métiers
=> Assurer la gestion des projets en relation avec les éditeurs et utilisateurs finaux
Profil recherché
COMPETENCES REQUISES - Savoir-faire :
=> Adapter et mettre à jour la documentation utilisateur (procédure…)
=> Analyser et exploiter les données et justifier des résultats
=> Appliquer les règles liées à la protection des données
=> Diagnostiquer les dysfonctionnements et/ou les pannes des applications métiers et des bases de données afin d’en déterminer leur origine et d’y apporter les corrections nécessaires pour leur remise en service et bon fonctionnement
=> Elaborer des procédures de secours en cas de défaillance de la solution
=> Former et conseiller les utilisateurs dans son domaine de compétence
=> Installer et utiliser les outils d'assistance pour un traçage systématique des sources d'erreur ou de défaillance technique
=> Installer, configurer, paramétrer et tester des applications métiers et des bases de données
=> Interagir avec les utilisateurs afin de déterminer les dysfonctionnements et assurer le suivi des incidents avec les supports techniques
=> Planifier et coordonner des travaux et/ou des interventions des supports techniques
=> Traduire et formuler les demandes ou besoins utilisateurs en études de faisabilité, en solutions et en échéancier d'intervention
=> Evaluer la performance des applications métiers et des bases de données avant, pendant et après leur intégration
=> Evaluer les actions de maintenance à réaliser et communiquer en conséquence
=> Connaitre les principaux langages de programmation et outils associés
=> Connaissance du milieu hospitalier et des enjeux de développement du numérique en santé et en particulier des questions d'interopérabilité des systèmes d'information
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 5 Diplômes de niveau bac +2
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Personnes à contacter
Qui sommes-nous ?
Descriptif du service
IDENTIFICATION DU SERVICE : DIRECTION DU SYSTEME D’INFORMATION ET DES TECHNOLOGIES DE SANTE
LIAISONS HIERARCHIQUES :
=> Le cadre de proximité : Le Chef de projet informatique
=> La Direction Fonctionnelle : Le Responsable du Système d’Information
LIAISONS FONCTIONNELLES :
Internes :
=> Personnel d’encadrement et technique du Système d’Information
=> Utilisateurs du Système d’Information
Externes :
=> Prestataires de service
=> Supports techniques
=> Editeurs
=> Partenaires du CHL
Période Fonctionnement
Semaine Lundi à jeudi : 18h à 8h le lendemain
Week-end
Vendredi de 18h jusqu’à 8h le lundi matin
Jour férié
De 18h la veille jusqu’à 8h le lendemain
À propos de l'offre
-
Savoir-être :
=> Rigueur et sens de l'organisation et de l’écoute, disponibilité, fiabilité
=> Capacité à communiquer et coopérer avec ses interlocuteurs
=> Esprit d’analyse et de synthèse
=> Force de proposition
=> Pédagogie
=> Qualité rédactionnelle
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Spécificités du poste :
=> Intervention sur l’ensemble des sites des Centres Hospitaliers de Libourne et Sainte-Foy-La-Grande ainsi que l’EHPAD de Coutras
=> Permis de conduire B
=> Disponibilité ponctuelle de travail le soir et week-end en heures supplémentaires
=> Astreintes techniques niveau 1 du SI :
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Vacant à partir du 01/04/2025
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Gestionnaire des systèmes applicatifs
