CHARGE D'INSTRUCTION SOCIALE MSVS ST DIE 2 - CONSEIL DEPARTEMENTAL DES VOSGES
Référence : O088250110000236
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils départementaux
- Localisation : Saint-Dié-des-Vosges
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Assurer le secrétariat d'accueil physique et téléphonique, premier accueil central de la Maison de la Solidarité et de la Vie Sociale. Etre polyvalent sur l'ensemble des missions administratives des domaines d'intervention en MSVS.
* Activités principales :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique de la Maison de la Solidarité et de la Vie Sociale
- Renseigner, informer et guider le public, et les autres partenaires. Effectuer une première évaluation des demandes avant orientation.
- Noter et transmettre les messages, s'assurer du suivi, tenir à jour les données statistiques départementalessur l'accueil.
- Gérer le courrier de la Maison de la Solidarité et de la Vie Sociale (arrivée/départ)
- Etre en appui sur les dispositifs des aides financières : suivre administrativement les dossiers (saisie informatique liée à toutes les procédures)
* Activités spécifiques :
- Assurer la rédaction de courriers, comptes-rendus, mise en forme de notes,
- Assurer la gestion de dispositifs en cas d'absence de secrétaire, dans une notion de binôme
- Participer aux réunions d'équipe MSVS, aux réunions départementales et aux groupes de travail liés aux missions
Profil recherché
DIPLOMES/QUALIFICATIONS NECESSAIRES
* Diplômes : de BEP avec expérience à BTS Métiers du secrétariat
* Expériences antérieures : médico-sociale en secrétariat
SAVOIR
* Connaissances informatiques (Word, Excel, IODAS, Office 365...)
* Bon niveau de français, écrit et oral
* Connaissance des missions de la collectivité et des politiques sociales
* Connaissance des dispositifs
* Connaissance des différents partenaires institutionnels
* Techniques d'écoute et de communication
* Techniques et outils numériques
SAVOIR FAIRE
* Accueillir tout type de public avec bienveillance
* Conserver neutralité et objectivité face aux situations
* Gérer les situation de stress et réagir avec pertinence aux situations d'urgence
* Savoir s'organiser et s'adapter aux évolutions des outils numériques
* Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement du service, savoir évaluer les demandes avant d'orienter
* Savoir travailler en équipe pluridisciplinaire
SAVOIR ETRE
* Adaptabilité et polyvalence
* Esprit d'équipe
* Rigueur, organisée
* Capacité d'écoute et de discrétion professionnelle
* Sens du contact et du service public
* Disponibilité, loyauté
À propos de l'offre
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Durée du contrat : 9 mois
Fiche de poste consultable sur www.vosges.fr -
Art. L332-13 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
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Vacant à partir du 01/03/2025
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Chargée / Chargé de l'instruction et de la délivrance des titres
