Chargé d'accueil et de surveillance - AGDE

Reconnue pour sa qualité de vie et son dynamisme, Agde, ville méditerranéenne de 30 000 h
surclassée 80/150 000h, est la plus grande station balnéaire européenne. Cette collectivité employant près de 1000 agents recherche sa/son chargé(e) d'accueil et de surveillance.
Le chargé d'accueil et de surveillance est chargé de l'accueil des publics, de l'orientation et du renseignement des visiteurs, de la billetterie et qui s'assure du respect des règles de sécurité.

Missions principales :

Accueillir et informer le public :
* Accueillir et informer le public sur place et par téléphone, tenir le standard ;
* Savoir orienter le public sur les activités extérieures et les services de la commune ;
* Accueillir de façon adaptée les visiteurs handicapés (manipulation ascenseur) ;
* Gérer les réservations de certaines activités (conférences, projections, ateliers, etc....) ;
* Ouvrir et fermer l'auditorium, gérer les équipements multimédias ;
* Afficher et mettre à jour les informations et aider à leur diffusion.
S'assurer de la mise en ½uvre des règles de sécurité :
* Surveiller les salles et le public ;
* Procéder aux ouvertures et fermetures du bâtiment, ainsi que sa mise sous alarme en l'absence du gardien ;
* Vérifier et signaler toute anomalie ou dégradation constatée sur les vitrines ou les ½uvres auprès du Conservateur ou de la Régie des collections.
Gérer la billetterie et la boutique du musée :
* Assurer les missions de régie : billetterie et boutique ;
* Procéder aux opérations comptables ;
* Précéder aux réassorts des stocks, aménager et nettoyer en conséquence les vitrines boutiques.

Missions secondaires
* Aider de façon ponctuelle aux animations (participation aux évènementiels en soirée et week-ends, encadrements des enfants lors des ateliers pédagogiques et des visites commentées, distribution des brochures sur la commune) ;
* Aider à la tenue des tableaux de bord d'activités ;
* Enregistrer les commentaires et traiter éventuellement les plaintes des visiteurs.