Chargé d'accueil / conseiller " France Services " (H/F)
Référence : O044250414000277
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Pontchâteau
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
La Communauté de communes du pays de Pont-Château - Saint Gildas des Bois est située au nord-ouest de la Loire-Atlantique. Elle regroupe 9 communes - Crossac, Drefféac, Guenrouët, Missillac, Pontchâteau, Saint Gildas des Bois, Sainte Anne sur Brivet, Sainte Reine de Bretagne, Sévérac - et compte plus de 37.000 habitants. Quatre de ces communes sont intégrées au Parc Naturel Régional de Brière. Le territoire est attractif avec une croissance démographique continue qui s'étend sur 327 km² sur les bassins versants du Brivet et de l'Isac.
Au sein du service Emploi/France services (5 agents) et sous l'autorité du responsable du service Emploi / France Services, vous aurez pour mission d'accueillir, d'informer et d'orienter les différents publics en recherche d'emploi, de formation ainsi que le public demandeur d'accompagnement numérique dans le cadre de France Services. Le service Emploi, labellisé France Services a pour finalité d'offrir aux usagers un lieu d'accueil et d'accompagnement de proximité, permettant aux usagers d'effectuer des démarches administratives en ligne auprès des partenaires opérateurs nationaux France services. Le chargé d'accueil/Conseiller France Services aura pour rôle principal d'assurer l'information, l'orientation et l'accompagnement des différents publics.
Environnement du poste - Positionnement hiérarchique :
Président de la Communauté de communes
Direction Générale des Services
Responsable du Pôle Service à la population
Responsable du Service Emploi / Espace France Services
Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details_offre/o044250414000277-charge-accueil-conseiller-france-services?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Profil recherché
Niveau BAC Minimum.
Expérience sur poste d'accompagnement du public d'au moins 1 année
Savoir-faire :
Techniques d'accueil
Capacité à identifier les besoins des usagers
Maitrise des outils informatique, bureautique et messagerie
Savoir être :
Bonne présentation
Qualités relationnelles : accueil, écoute active, empathie
Capacité à travailler en équipe, à échanger, à être polyvalent
Discrétion : respect de la confidentialité des informations
Avoir le sens du service public
Qui sommes-nous ?
La Communauté de communes du Pays de Pont-Château - Saint Gildas des Bois, située au Nord-Ouest de la Loire-Atlantique, bénéficie d'une situation privilégiée à 30 minutes de l'Océan et limitrophe de deux départements (Morbihan, Ille-et-Vilaine). Au carrefour de l'axe structurant Nantes/Vannes/Saint-Nazaire, elle regroupe 9 communes Crossac, Drefféac, Guenrouët, Missillac, Pontchâteau, Saint Gildas des Bois, Sainte Anne sur Brivet, Sainte Reine de Bretagne, Sévérac - et compte plus de 37 000 habitants.
À propos de l'offre
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Les dossiers de candidature contenant un CV, une lettre de motivation, une copie des titres et diplômes, sont à adresser pour le 16 mai 2025 au plus tard à :
Monsieur le Président- Communauté de communes du Pays de Pont-Château / St Gildas des Bois - 2 rue des Châtaigniers 44160 PONT-CHATEAU ou par mail : rh@cc-paysdepontchateau.fr
Renseignements complémentaires auprès de Mme Mireille PILLET, responsable du service Emploi / Espace France services - Tél. 02-40-01-66-18 ou par mail : mpillet@cc-paysdepontchateau.fr.
Date prévisionnelle des entretiens de recrutement : Lundi 02 juin 2025 (matin)
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/07/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager