Cadre de santé Policlinique Consultations externes H/F

Référence : APHP_NUP-DSAP-BCH-CS-1257

  • Fonction publique : Fonction publique Hospitalière
  • Employeur : Hôpital Bichat–Claude Bernard
  • Localisation : Paris (75), France

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) selon grille indiciaire € brut/an
  • Catégorie Non renseigné
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

Présentation de l’activité et de l’équipe :
L’hôpital Bichat a réalisé en 2021 environ 210 177 consultations externes.
L’hôpital Beaujon réalise en 2021 environ 89 689 consultations externes.
La policlinique possède sur chaque site environ 60 boxes pour les consultations, pansements, plâtres, etc…
Il existe des bureaux de RDV pour réceptionner les appels externes sur Bichat.
L’équipe médicale compte 253 médecins consultants (variable d’un semestre à l’autre)
- sur le site de Bichat : 211 consultants
- sur le site de Beaujon : 87 consultants
Vos missions:
- Les cadres de santé assurent l’encadrement et l’animation de l’équipe soignante placée sous leur responsabilité (répartition sectorisée).
- Ils organisent le travail de leurs équipes afin de garantir la qualité et la sécurité de la prise en charge des consultants dans le respect des objectifs de la Direction et de la policlinique.
- Ils assurent la continuité de l’encadrement de la policlinique en se remplaçant mutuellement entre secteurs en cas d’absence ou de congés pour les missions identifiées comme urgentes.
- Ils veillent au respect des critères de qualité suivants : la qualité de l’accueil, le délai moyen d’obtention d’un RDV et la fiabilité des informations délivrées dans le respect de la confidentialité.

Management individuel, accompagner le développement de compétences
-Réaliser des entretiens d’évaluation et de suivi, fixer des objectifs, proposer un plan de formation
-Organiser les entretiens de recrutement en local et participer à des actions centrales
Management collectif et coordination des moyens
-Organiser l’activité de soins, programmer et contrôler la réalisation des soins
-Établir les plannings selon les règles institutionnelles afin d’assurer la continuité des soins
-Animer les réunions institutionnelles
Assurer la qualité de soins
-Établir les actions de préventions des risques professionnels
-Développer la culture qualité, signalements et gestion des risques
-Co-construire les sensibilisations sur les thématiques à risque : identitovigilance, traçabilité, hémovigilance
-Actualiser les protocoles du service
Piloter les aspects médico-économiques et stratégique
-Organiser la gestion des stocks
-Assurer la traçabilité des indicateurs clés du service, en lien avec le DMU
-Participer à l’élaboration et au suivi du plan d’équipement
-Favoriser la mutualisation des ressources dans une logique de DMU
-Participer à l’élaboration du projet de service, en cohérence avec le projet de soins
Engagement institutionnel
-Participer aux groupes de travail du GH et/ou siège
-Participer aux réunions d’encadrement
-Devoir de représentativité de l’institution
Spécificités du secteur d’activité
- Travailler en collaboration avec le cadre supérieur sur les différents projets dont les actions qualité (document unique et certification).
- Participer à des groupes de travail transversaux au sein de l’établissement. 

Profil recherché

Compétences recherchées
• Arbitrer et/ou décider entre différentes propositions dans un environnement donné
• Concevoir, formaliser et adapter des procédures/protocoles relatives à son domaine de compétence
• Concevoir, piloter et évaluer un projet
• Evaluer, développer et valoriser les compétences de ses collaborateurs
• Fixer des objectifs, mesurer les résultats et évaluer les performances
• Organiser une unité, un service en fonction des différents critères (missions, stratégie, moyens…)
• Piloter, animer/communiquer, motiver une équipe
• Planifier, organiser, répartir la charge de travail et allouer les ressources pour leur réalisation
• Travailler en équipe/en réseau
• Capacité de formalisation (courriels, courriers, rapports)

À propos de l'offre

  • La policlinique est bi-sites : Bichat Claude-Bernard (Paris) et Beaujon (Clichy).
    Elle est rattachée au Comité exécutif local (CEL) et placée hors DMU.
    La policlinique assure :
    -  L’accueil et le suivi des patients externes qui viennent consulter les différents praticiens selon les spécialités médicales et/ou chirurgicales,
    - Les prélèvements sanguins, urinaires et écouvillonnages
    -  La prise en charge de soins spécifiques : OPH, diabétologie, dermatologie etc…
    -  Les pansements : chirurgie, orthopédie etc…
    -  Les petits gestes médicaux et chirurgicaux.
    Le site de Bichat est composé de trois grands secteurs sur un plateau unique de consultation situé dans la Tour principale :
    - Secteur de Médecine : Hépato gastroentérologie, Dermatologie, Néphrologie, Médecine interne, Rhumatologie, Gériatrie.
    - Secteur de Chirurgie : Chirurgie digestive et bariatrique, Chirurgie orthopédique, Chirurgie maxillo-faciale/stomatologie.
    - Secteur toutes spécialités : Cardiologie, Diabétologie- Endocrinologie, Réadaptation fonctionnelle, Neurologie, Ophtalmologie.

    Horaire de travail :
    Présence en grande équipe entre 8h00 et 18h06.
    La policlinique a une amplitude horaire d’ouverture de 8H à 20H, du lundi au vendredi (fermeture le week-end et les jours fériés).
    L’organisation du temps de présence des cadres est adaptable en fonction des pics d’activité et de la nécessité de continuité de l’encadrement.
    Participation à la permanence de l’encadrement  le weekend et jours fériés

  • Encadrante / Encadrant d'unité de soins et d'activités paramédicales

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