Assistant(e) de formation H/F
Référence : 2024-1770201
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : GRETA CFA AQUITAINE
- Localisation : Lycée Victor-Louis, 2 avenue de Thouars, 33405 Talence
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Missions de l’assistant(e) de formation au GRETA CFA Aquitaine :
L'assistant(e) de formation a pour mission de :
Appuyer administrativement les Conseillères en Formation Professionnelle (CFP) dans la mise en œuvre et le suivi administratif des actions de formations sur plusieurs sites de la Gironde sur le secteur tertiaire.
En collaboration avec les coordinateurs pédagogiques, les formateurs référents et les CFP, l’assistant(e) de formation participe au processus global de l’action de formation depuis la phase d’accueil de la demande, en passant par la mise en œuvre de l’action et jusqu’à la transmission des éléments nécessaires à la facturation et au suivi.
A l’écoute du client et des stagiaires et des apprentis, avec l’objectif de leur satisfaction l’assistant(e) de formation participe au développement de l’activité.
Fonctions :
• Accueil et recueil de la demande
• Traitement des demandes
• Organisation de la prestation
• Suivi et contrôle des informations
• Participation au processus qualité
L’assistante de formation aura également comme mission d’assister le référent qualité de l’Agence Tertiaire dans ses missions sur la partie administrative.
Description des fonctions à exercer et des tâches à exécuter :
▪ Accueil et recueil de la demande
- Accueillir, recueillir et enregistrer l’ensemble des demandes téléphoniques et écrites pour l’ensemble de l’Agence Tertiaire et pour les sites dont elle/il a la charge (tableau de suivi);
- Renseigner et orienter les entreprises sur l’offre de formation et les modalités d’accès pour
l’ensemble de l’Agence Tertiaire et pour les sites dont elle/il a la charge ;
- Renseigner et orienter les demandeurs sur l’ensemble de l’offre de formation et les modalités d’accès ;
- Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition du public ;
▪ Traitement des demandes
- Traiter les demandes écrites et téléphoniques en collaboration avec les CFP ;
- Assister les CFP sur la partie commerciale avec les entreprises ;
- Participer à la préparation des réunions d’information (JPO, Forum, informations
collectives, ...)
▪ Organisation de la prestation
- Traitement et suivi administratif et financier des actions de formation (dossiers
administratifs et pédagogiques) conformément au système qualité du GRETA CFA
Aquitaine ;
- Traiter la relation avec les financeurs (OPCO, ...)
- Traiter les dossiers de rémunération des stagiaires pour la formation continue ;
- Suivre les présences des apprenants et informer les entreprises ;
- Effectuer la saisie des informations sur le SI (Cerfa, convention, APEC, ruptures, ...) ;
- Préparer les documents de fin de formation ;
- Vérifier les heures formateurs et les transmettre ;
- Recueillir les évaluations de satisfaction et les enquêtes à 6 mois, préparer la synthèse,
la transmettre au service commun et l’archiver dans le Drive Qualité.
▪ Suivi et contrôle des informations
- Contrôler et mettre à jours les données dans les diffé
Profil recherché
Formation : Bac +2. Expérience requise.
Statut : Contractuel – 100%
Salaire : Selon diplôme et expérience
Lieu d’activité : Lycée Victor-Louis, 2 avenue de Thouars, 33405 Talence
Type de contrat : CDD du 01 janvier 2025 au 31 décembre 2025, renouvelable.
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 5 Diplômes de niveau bac +2
Compétences attendues
Connaissances requises :
- Bonne connaissance de l'environnement règlementaire de l'apprentissage et de la formation continue ;
- Bonne compréhension de l'offre de formation du GRETA-CFA Aquitaine ;
- Bonne connaissance des labels Qualiopi et Eduform;
Compétences requises :
Compétences opérationnelles :
- Très bonne maîtrise des outils de bureautique et de communication ;
- Maîtrise de la communication orale et écrite.
Compétences relationnelles ou savoirs comportementaux et relationnels :
- Capacités de travail en autonomie
- Esprit d'équipe
- Qualité d'écoute
- Confidentialité
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Esprit d'initiative
- Respect des textes règlementaires et des procédures du GRETA CFA Aquitaine
- Amélioration continue
À compétences égales, une attention particulière sera apportée aux personnes en situation de handicap.
Éléments de candidature
Personnes à contacter
Qui sommes-nous ?
Présentation de la structure
Le GRETA-CFA Aquitaine est un regroupement d’établissements publics locaux
d’enseignement qui mutualisent leurs compétences et leurs moyens pour proposer une offre
de formation pour les adultes sur l’Aquitaine. Il est composé de 9 agences sur l’ensemble de
la Nouvelle Aquitaine.
Le GRETA-CFA Aquitaine propose de nombreuses formations dans de nombreux secteurs
(Bâtiment Energie, Compétences Clés, Hôtellerie-Restauration-Tourisme, Industrie,
Numérique, Audiovisuel, Santé Sanitaire et Social, Sécurité, Tertiaire, Transport, VAE, Bilan
de compétences, Optique, Métiers de l’art...).
Le GRETA-CFA Aquitaine en quelques chiffres :
• 1 siège à Bordeaux
• 4 agences par secteurs sur Bordeaux Métropole (Bordeaux, Talence,)
• 5 agences départementales à Périgueux (Dordogne), Dax (Landes), Marmande (Lot- et-Garonne), Pau (Béarn), Anglet (Pays-basque)
En 2024, le GRETA-CFA Aquitaine emploie plus de 500 personnels permanents sur l’ensemble
de la structure : enseignants, administratifs et de service.
Le GRETA-CFA Aquitaine recrute pour son Agence Tertiaire au sein du Lycée Victor Louis un(e) Assistant(e) de formation.
À propos de l'offre
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Vacant à partir du 04/12/2024
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Assistante / Assistant de formation
