Assistant(e) d'accueil et de secrétariat - H/F - Crous de Versailles
Référence : 2025-1803914
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
-
Employeur :
Crous de Versailles
Le CROUS de l'académie de Versailles - Localisation : 78, 91, 92, 95
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Mission: Accueillir le public et participer à l’administration et à la gestion de la structure.
Activités principales
Sous l’autorité du gestionnaire : accueillir et faciliter la vie des étudiants (contact, information, orientation, courrier, formalités administratives…) ;
Sous la responsabilité du régisseur : encaisser les loyers et travailler en liaison avec les différents services du CROUS et la CAF ;
Assurer les états des lieux d’entrée et de sortie, veiller à l’occupation optimum de la résidence,
Assurer le standard ;
Accueillir les entreprises et suivre la réalisation des prestations fournies,
Participer à la sécurité des personnels et des biens ;
Assurer la vente de prestations de services divers ;
Vérifier les factures ;
Gérer les situations d’urgence ;
Participer aux tâches de gestion ;
Possibilité de tenir la planification des chambres
Profil recherché
Connaissances :
- Maîtrise des nouvelles technologies de communication, de gestion (logiciels, Internet, Intranet, domotique, …)
- Connaissance en gestion administrative et financière
- Connaissance souhaitée d’une deuxième langue
- Connaissance de l’organisation intérieure de l’unité d’affectation et de son environnement (réseaux d’eau, de gaz, de chauffage, d’électricité ; implantation du matériel de sécurité)
- Connaissance des problématiques du milieu étudiant
- Connaissance en gestion des conflits et des personnalités difficiles
- Connaissance des règles d’hygiène et de sécurité en vigueur
- Connaissance des techniques d’accueil et de communication
- Connaissance des produits d’entretien, des matériels et équipements
- Formation : habilitation électrique
Savoir-faire :
- Sens de l’organisation et de la planification
- Gestion des priorités
- Maîtrise des outils bureautiques
- Qualités rédactionnelles et d’expression orale
Savoir être :
- Sens relationnel
- Réactivité
- Adaptabilité
- Rigueur
- Fiabilité
- Autonomie
- Capacité d’écoute
- Savoir rendre compte
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP
Éléments de candidature
Personnes à contacter
- recrutement@crous-versailles.fr
- recrutement@crous-versailles.fr
Qui sommes-nous ?
Placé sous la tutelle du ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche, le CROUS de l’académie de Versailles est un établissement public administratif régi par le décret n° 2016-1042 du 29 juillet 2016 relatif aux missions et à l'organisation des œuvres universitaires. Il accompagne la vie étudiante dans les départements qui composent l’académie de Versailles : Les Yvelines (78), l’Essonne (91), Les Hauts-de-Seine (92) et le Val-d’Oise (95).
Dans le cadre d’un partenariat étroit avec les établissements d’enseignement supérieur et les collectivités territoriales, le Crous de Versailles exerce ses missions pour l’amélioration des conditions de vie d’environ 230 000 étudiants. En ce sens, l’établissement accompagne plus de 40 000 boursiers et sert plus de 3,5 millions de repas par an via une soixantaine de restaurants et de cafétérias. Il dispose d’une capacité de logements étudiants de près de 10 000 lits répartis au sein de 38 structures d'hébergement.
Effectifs : 755 ETP, répartis sous différents statuts : fonctionnaires, CDI, CDD.
Domaine d’activité : Opérateur « Vie étudiante ».
Missions : Restauration, hébergement, aides financières directes (bourses sur critères sociaux) et aides spécifiques, action sociale, actions culturelles.
À propos de l'offre
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Les candidatures accompagnées d’une lettre de motivation, d'un curriculum vitæ et d’une copie du dernier arrêté de promotion, doivent être transmises à l'adresse mail suivante : recrutement@crous-versailles.fr
Les candidatures transmises via le site de la PEP (fonctionnalité « je postule à cette offre ») ne seront pas prises en compte.
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Déplacements au sein des résidences rattachées au site de Paris-Saclay (91) : Permis B indispensable.
Le Crous de Versailles recrute plusieurs postes d'assistant(e)s d'accueil et de secrétariat pour ses résidences universitaires réparties sur le territoire académique (78, 91, 92, 95).
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Vacant à partir du 03/02/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
