ASSISTANT(E) AU SEIN DU SERVICE SOCIAL - SAAM A1 H/F

Au sein du service social des personnels, le(la) titulaire du poste, en relation avec l’assistante de service social, participe au suivi administratif de l’ensemble des dossiers sociaux des agents de l’administration centrale faisant appel au service. Dans ce cadre :

-  Il/elle contribue à la gestion du planning de l’assistante sociale : programmation de rendez-vous à l’aide d’un agenda partagé.
-   Il/elle accueille physiquement ou téléphoniquement les agents pour qualifier la demande, conseiller, informer et orienter le public en fonction de celle-ci vers les services ou organismes compétents. Le cas échéant, il/elle organise le rendez-vous avec l’assistante sociale. Il/elle rend systématiquement compte de ses échanges à l’assistante sociale.
- Il/elle rédige des courriers à l’attention des agents : mises à disposition, retours de commissions ou tout autre courrier d’information sous la supervision de l’assistante sociale.
- Il/elle rédige des courriels à l’attention des agents en s’articulant avec l’assistante sociale : en fonction des besoins recensés, il/elle peut adresser divers formulaires de demande, donner un premier niveau d’informations dans la perspective d’un rendez-vous.
- Il/elle peut accompagner les agents pour la constitution en ligne de dossiers administratifs simples : saisie demande de logement social.

- Il/elle est associé(e) à l’organisation des Commissions Centrales d’Action Sociale :

·    Vérification de la complétude administrative des dossiers ;
·    Liens avec le pôle action sociale du bureau SAAM A1 en amont de l’instance ;
·  Réponses aux agents à l’issue de l’instance ;
·  Enregistrement des dossiers et des décisions.

-  Il/elle classe, trie et archive les dossiers sociaux.

- Il/elle met à jour les données statistiques du service en vue de l’élaboration du rapport d’activité.

- Il/elle réalise une veille documentaire et juridique à partir notamment des revues mises à disposition du service : sélection des articles en lien avec son activité - et peut réaliser des recherches règlementaires générales ou propres à l’administration centrale.

- Il/elle gère les besoins logistiques du service (commandes de matériel, approvisionnements divers, réservation de salles, lien avec l’accueil pour les personnels extérieurs…).

-  A la demande de l’assistante sociale, il/elle peut être amené(e) à contacter d’autres services, en particulier le SAAM (appel de pièces : bulletins de salaire, historique de congés…, vérification de l’avancée d’un dossier…).