Assistant administratif, service de la création artistique 50 % Agent d'accueil 50 % H/F
Référence : 2025-1843779
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : DRAC Pays de la Loire
- Localisation : 1 Rue STANISLAS BAUDRY 44035 NANTES CEDEX 1
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Pour 50 % du temps de travail (tous les matins), au sein du service de la création artistique de la DRAC des Pays de la Loire, l'assistant administratif assure le secrétariat partagée du service : accueil téléphonique avec information de 1er niveau sur les secteurs suivis par le service, traitement des courriers et des courriels entrants et sortants, gestion de l'agenda des conseillers du service pour les réunions complexes, gestion logistique (déplacements, réservation de salles, frais de mission, visioconférence), classement et archivage des dossiers.
En lien avec les conseillers du service, l'agent assure :
- le traitement administratif et l'engagement des dossiers de demande de subventions via les plateformes Démarches Simplifiées et Resana (réception, complétude, relation avec les demandeurs, renseignement des tableaux de suivi, transmission au service financier)
- la préparation et l'organisation des commissions suivantes :
* commission régionale des aides déconcentrées du spectacle vivant ;
* commission Aide Individuelle à la création/Allocation d'Installation d'Atelier pour les arts visuels ;
* commissions d'attribution des aides pour divers dispositifs et appels à projets.
Pour 50 % du temps de travail (tous les après-midi), au sein du bureau des moyens généraux du Secrétariat général, l'agent est chargé de l'accueil et de l'information aux usagers de la DRAC. Il assure l'accueil du public physique et téléphonique à savoir :
- la mise en relation et le suivi de la prise en charge des appels
- l'orientation vers le service ou l'interlocuteur compétent
- le traitement des demandes de renseignement
- l'ouverture du courrier et tri par service.
Il remplace son binôme en charge de l'accueil le matin pendant ses périodes de congés.
Profil recherché
Compétences techniques
- Maitrise des outils bureautiques (traitement de texte, tableurs, Outlook, etc.) et applications métiers (Maarch, Chorus DT, Démarches simplifiées, Resana, etc...)
- Connaissance des procédures administratives
- Maitrise des techniques de communication écrite et orale
- Connaissance du ministère de la culture (services centraux et déconcentrés) et des acteurs publics et culturels du territoire
- Techniques d'accueil du public et d'accueil téléphonique
- Technique de gestion des conflits
- Connaissance des règles de sécurité
Savoir-faire
- Accueillir, réceptionner et transmettre les sollicitations ou informations, vérifier, donner suite et rendre compte
- Anticiper, planifier, prioriser
- Savoir communiquer et s'adapter aux différents interlocuteurs, internes ou externes
- Actualiser ses connaissances
- S'exprimer avec aisance
- Réagir de façon adaptée aux situations imprévues
- Réactivité, polyvalence
Savoir-être (compétences comportementales)
- rigueur, organisation, discrétion, disponibilité
- sens du relationnel et gout du travail en équipe
- adaptation à l'évolution des fonctions, des problématiques, des méthodes, des outils.
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Personnes à contacter
- christophe.fenneteau@culture.gouv.fr
- antoine.sailly@culture.gouv.fr
Qui sommes-nous ?
La Direction Régionale des Affaires Culturelles (DRAC) des Pays de la Loire est un service déconcentré du ministère de la culture placé sous l'autorité du préfet de région. Elle met en oeuvre la politique culturelle nationale de l'État en l'adaptant au contexte régional. La DRAC étudie, conserve et valorise le patrimoine. Elle favorise la création artistique sous toutes ses formes par le soutien, le conseil et l'expertise des projets et structures culturelles et vise à l'accès de tous à la culture et à l'art.
Descriptif du service
Au sein de la DRAC, le service de la création artistique est chargé de la mise en œuvre à l’échelon régional de la politique du ministère de la Culture en faveur du soutien à la création artistique. Ce soutien s’exerce auprès des structures artistiques et culturelles notamment celles labellisées et/ou conventionnées avec l’État, des artistes et équipes artistiques, des établissements d’enseignement supérieur dans le champ culturel. Le service accompagne également les acteurs en région en matière d’emploi, d’insertion professionnelle, de mécénat et d’entrepreneuriat culturel.
Le service est composé de 14 agents (13 ETP).
Au sein du Secrétariat Général, le bureau des moyens généraux a la responsabilité des moyens mis à disposition des agents de la DRAC et des UDAP et est chargé de la sécurité du bâtiment DRAC.
À propos de l'offre
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Tous les postes du ministère de la Culture et de ses établissements sont ouverts aux personnes reconnues comme travailleur handicapé.
Les candidatures seront examinées collégialement. Les personnes présélectionnées seront invitées à un ou plusieurs entretiens. Conformément aux recommandations de la CNIL et aux dispositions du code du travail des mises en situation ou des tests d'évaluation contribueront à l'appréciation de la capacité à occuper l'emploi.
Dans le cadre de sa stratégie de Responsabilité Sociale des Organisations (RSO), le ministère de la Culture s'engage à promouvoir l'égalité professionnelle et la prévention des discriminations dans ses activités de recrutement. Une cellule d'écoute est mise à la disposition des candidats ou des agents qui estimeraient avoir fait l'objet d'une rupture d'égalité de traitement.poste ouvert dans le corps des adjoints administratifs, groupe RIFSEEP 2
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Pour le service de la création : travail pluridisciplinaire avec plusieurs conseillers
Pour le bureau des moyens généraux : le poste d'accueil est assuré en binôme avec un autre agent à 50 % (le matin). La mission est prise en charge à 100 % pendant les périodes de congés.
Télétravail possible uniquement au service création -
Vacant à partir du 01/03/2025
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Secrétaire
