AGENT POLYVALENT HOTELLERIE

Le ministère des armées a pour mission de préparer et mettre en œuvre la politique de défense militaire.
Le Groupement de Soutien de la Base de défense de Tours (GSBdD TRS) est un organisme interarmées du Service du Commissariat des Armées qui assure des missions d’administration générale et de soutien commun (AGSC) du périmètre de la Base de Défense de Tours. L’ATLAS (Accès en tout temps, en tout lieu au soutien) de Romorantin est composé de 7 agents et est chargé d’assurer le soutien des personnels de toute la base aérienne 273 de Romorantin dont l’effectif est d’environ 500 personnes (un tiers de personnel civil et deux tiers de personnel militaire).
Sous l’autorité directe du chef Atlas, vous êtes responsable de la cellule hébergement du site. Vous assurez l’accueil de la clientèle, gérez les réservations, la réception, la facturation et l'encaissement. Vous veillez à la sécurité et la sureté des bâtiments et contrôlez également les prestations de nettoyage et de blanchisserie du linge effectuées par les sociétés extérieures.
- Gérer les réservations hébergement et hôtellerie (tenue d’un planning, outils Excel, Word, logiciel Protelair)
- Accueillir et informer les clients et toutes personnes étrangères à l’organisme sous toutes ses formes (téléphone, mail, physique…)
- Facturer et encaisser prestations
- Contrôler la réalisation et la bonne exécution des prestations de nettoyage et de blanchisserie des entreprises spécialisées et mandatées
- Tenir la comptabilité de la caisse en liaison avec la comptabilité du cercle-mess et le SAF du GSBdD
- Appliquer les directives de la politique d’hébergement et du conseil d’administration du cercle (Tarification, règlement intérieur, consignes de sécurité…)
- Gérer les demandes de travaux et leur suivi (logiciel Eureka)
- Participer aux réunions et formations planifiées
- Délivrer des prestations multiservices, comme les colis habillement, les clés et les carnets des véhicules