Agent polyvalent de mairie de quartier (F/H) - NANCY

Référence : O054250325000821

  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
  • Employeur : Communes
  • Localisation : Nancy
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 09/05/2025

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

La Ville de Nancy, capitale de l'Art nouveau et des ducs de Lorraine, est un joyau au c½ur de la Région Grand Est, célèbre pour son patrimoine classé à l'Unesco. Rejoindre ses équipes, c'est contribuer à des projets innovants et inspirants pour l'avenir de la ville et le quotidien de ses habitants. Avec plus de 2000 agents, elle offre un cadre de travail dynamique et stimulant, idéal pour ceux qui souhaitent évoluer dans une ville chaleureuse et à taille humaine, mêlant histoire et modernité.

Située proche du parc Orly et rattachée à la mairie centrale, la mairie de quartier St-Pierre recherche un employé administratif polyvalent pour assurer un service de proximité auprès des usagers. Sous l'autorité du responsable du site, et en lien avec le service Population, Élections et Mairies de Quartier, vous jouerez un rôle essentiel dans l'accueil des usagers et la gestion des démarches administratives courantes, garantissant un service de qualité pour les citoyens et une fluidité dans le traitement des demandes.

Missions principales :
Assurer la médiation agents / public de la Mairie de Quartier St-Pierre
* Vous informez et guidez les usagers
* Vous assurez la surveillance des locaux en assurant des rondes régulières et informez le responsable de tout dysfonctionnement
* Vous assurez les inscriptions des usagers, les opérations de prêt et de remise de documents, signaler les documents en mauvais état à la médiathèque

Accueil du public sur place, par téléphone et par voie dématérialisée, constitution et suivi des dossiers
* Vous accueillez les usagers, en leur apportant un premier degré d'information sur les différentes démarches
* Vous préparez et constituez les dossiers de demandes de titres et actes délivrés (carte d'identité, passeport, recensement citoyen, attestation d'accueil, copies conformes, légalisations de signature...), puis vous effectuez un suivi et une délivrance des documents concernés
* Vous assurez des missions relevant d'autres services (pré-inscriptions scolaires, inscriptions aux centres de loisirs, aux activités sportives, accueil périscolaire, études surveillées, restauration scolaire, pass bus seniors...)
Gestion financière
* Vous assurez les encaissements liés aux prestations énumérées ci-dessus,
* Vous effectuez la mise à jour quotidienne des différents bordereaux de régie.
Réaliser des statistiques
* En lien avec la hiérarchie, vous réaliseé des statistiques (de fréquentation, de réalisation de titres et documents...).

Profil recherché

*Compétences requises

-Utiliser l'outil bureautique et notamment Logitud et Scolariciel,
-Maîtriser les techniques d'accueil et de communication,
-Maîtriser les techniques de gestion des conflits
-Connaître et appliquer la réglementation en vigueur,
-Connaître les règles et procédures législatives,
-Aisance en grammaire et orthographe.


*Profil

-Polyvalence (entre sites notamment),
-Sens du service public,
-Travail en équipe,
-Sens du relationnel,
-Discrétion/confidentialité,
-Organisation et rigueur.

À propos de l'offre

  • INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
    Particularités du poste
    * Mairie de Quartier St Pierre
    * Horaires de travail : horaires d'ouvertures de la Mairie

    Rémunération
    * Prime de vacances et prime de fin d'année (sous conditions d'ancienneté)
    * Remboursement des frais de transports en commun à hauteur de 75% de l'abonnement de transport en commun plafonné à 101,75¤ mensuel et/ou Forfait mobilité durable

    Avantages sociaux
    * Participation de l'employeur à la protection sociale complémentaire « Prévoyance - Maintien de salaire »
    * Comité d'Action Sociale (dont chèques vacances) et Amicale du personnel (dont tarifs préférentiels pour certains établissements culturels et sportifs)
    * Participation de l'employeur au repas pris au restaurant municipal ou Titres Restaurant (valeur faciale 6¤ dont 3.50¤ à la charge de l'employeur)
    * Animations proposées sur la pause méridienne
    Processus de recrutement
    * Les candidatures sont à adresser à Monsieur le Maire de Nancy
    * Date limite de candidature : 09/05/2025

    La Mairie de Nancy mène une politique active en faveur du recrutement et du maintien dans l'emploi pour les personnes en situation de handicap. A ce titre les candidats ayant la reconnaissance de Bénéficiaire de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (RQTH, AAH...) peuvent candidater sous réserve de la compatibilité à la tenue du poste.

  • Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif

  • Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

  • Vacant à partir du 09/05/2025
  • Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

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