Agent de recouvrement REOM - COM DE CMNES BAZOIS LOIRE MORVAN

Référence : O058241224000841

  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
  • Employeur : Structures de coopération territoriale
  • Localisation : Cercy-la-Tour
Domaine : Ressources humaines
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 01/02/2025

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

L'agent est en charge de la facturation du service aux usagers conformément au règlement de la Redevance d'Enlèvement des Ordures Ménagères (REOM), ainsi que du traitement des réclamations.

RÉALISATION D'UN LISTING DES USAGERS:
? Constituer les fichiers habitants et professionnels actualisés et fiables
? Intégrer aux listings les remontées d'informations émanant des communes, du service Déchets Ménagers et autres services de CCBLM
? Demande d'autorisation et suivi des fichiers par la CNIL
? Comparer le nombre d'usagers listés avec les données
? Trier les données par critères et éliminer les doublons éventuels.
? Appliquer le règlement de redevances voté par la collectivité
? Fusionner les données afin d'établir un listing de tous les usagers de la Collectivité.
VÉRIFICATION DE TERRAIN :
? Vérifier l'adéquation entre les listings et les contestations de terrain
PRÉPARATION DE LA PRÉ-MISE EN PAIEMENT:
? Affecter à chaque usager un montant à facturer
? Transmettre à la Responsable du budget annexe
? Ordures Ménagères les données des particuliers et celles des professionnels pour préparer la mise en paiement
SUIVI DES RÉCLAMATIONS ET IMPAYÉS
? Étudier le bien-fondé de chaque réclamation
? Proposer à la commission REOM la réponse à apporter aux réclamations
? Faire remonter au service les impayés et participer aux décisions sur les suites à donner
? Faire remonter au service les cas éventuels liés à la difficulté d'appliquer le règlement, pou ajustement de celui-ci
ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE ET PHYSIQUE:
? Accueil téléphonique et physique

Profil recherché

? Solides connaissances informatiques dans la gestion des données
? Connaitre parfaitement le règlement de R.E.O.M
? Mobilité
? Faire preuve de courtoisie et appliquer les règles de politesse et d'écoute
? Autonomie
? Capacité à travailler en équipe

À propos de l'offre

  • o.goujon@bazoisloiremorvan.fr

    Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

  • Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif

  • Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

  • Vacant à partir du 01/02/2025

  • Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie

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