agent de médiation - CTRE COM ACTION SOCIALE DE SAINT DENIS
Référence : O974250130000013
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Centres communaux d'Action Sociale
- Localisation : Saint-Denis
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Conduit une médiation préventive par une présence dans les espaces publics.
Contribue à lutter contre les incivilités. Régule les conflits par le dialogue. Facilite les liens entre les usagers au service public. Cet emploi est à temps complet.
L'activité principale consiste à assurer une veille préventive, à résoudre des
situations conflictuelles entre individus, à orienter les usagers vers les personnes et les services compétents, à consolider le lien social.
Profil recherché
Savoir rester calme dans toute situation, être réactif et attentif aux autres. Etre
autonome, savoir dialoguer et rester neutre dans les conflits. Savoir garder une attitude neutre, ne pas avoir d'écart de langage et être patient. Savoir identifier les motifs de tension, les dysfonctionnements, les dégradations, les risques de conflit. Savoir orienter/conseiller un interlocuteur dans des démarches administratives. Recrutement par voie statutaire (mutation, détachement, inscription sur liste d'aptitude) ou à défaut contractuelle dans les conditions de l'article L332-14 du Code Général de la Fonction Publique.
À propos de l'offre
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Merci d'adresser votre lettre de motivation et CV à Madame La Présidente du Centre Communal d'Action Sociale de Saint-Denis, en précisant le numéro d'offre avant le 13/03/2025, à l'adresse suivante : Centre Communal d'Action Sociale de Saint-Denis-Pôle Ressources Humaines, 81 bis rue Félix GUYON BP 2021 97488 Saint-Denis Cedex Tél : 0262 72 38 20
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Agent social
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 01/04/2025
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Médiatrice / Médiateur