Agent de guichet (h/f) - Commune de Nice
Référence : O006250116000650
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Nice
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Au sein de la Direction de la Citoyenneté et des Services à la Population, DGA Sécurité, Proximité et Citoyenneté, le service du Funéraire a pour missions :
- L'accueil du public, des professionnels et des familles endeuillées ;
- La gestion administrative, technique et l'entretien des cimetières ;
- La surveillance des sites et des opérations funéraires ;
- La vente et le suivi des stocks des concessions ;
- La délivrance des formalités post-mortem.
En qualité d'Agent de guichet, vous serez en charge de :
- L' accueil du public et des professionnels ;
- Le traitement des demandes d'opérations post-mortem (inhumations, crémations, exhumations, transports de corps, etc) ;
- La vérification informatique des dossiers de concessions ;
- La délivrance des concessions funéraire.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details_offre/o006250116000650-agent-guichet-h-f?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Profil recherché
Ce poste est ouvert à un agent de catégorie C de la Filière administrative.
Expérience : expérience souhaitée sur un poste similaire.
Domaine de diplôme :
- CAP/BEP, Bac Pro (gestion, accueil, etc) ;
- Capacité en droit.
Compétences :
- Faire preuve d'amabilité et de courtoisie dans l'accueil du public ;
- Représenter l'image de la collectivité de manière positive et responsable ;
- Se montrer disponible et à l'écoute ;
- Posséder des connaissances sur la législation funéraire ;
- Utiliser l'outil informatique et progiciel métier (Eternité) ;
- Maîtriser et appliquer strictement les procédures relatives aux opérations post mortem ;
- Recueillir, ordonner et présenter des données chiffrées avec méthode et rigueur ;
- Etablir des relations avec différents interlocuteurs afin de faciliter l'échange d'informations ;
- Suivre un dossier jusqu'à son aboutissement ;
- Mémoriser des informations de manière à traiter les dossiers efficacement ;
- Réagir rapidement à diverses situations et faire face aux imprévus ;
- Tenir des tableaux de bord avec soin et méthode.
Qualités recherchées :
- Sens du service public ;
- Bon relationnel ;
- Disponibilité ;
- Rigueur et méthode ;
- Bon équilibre psychologique ;
- Sens des responsabilités ;
- Esprit d'équipe ;
- Discrétion.
À propos de l'offre
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Envoyer CV et lettre de motivation à :
Monsieur le Maire
Hôtel de Ville
Mairie de Nice
5 rue de l'Hôtel de Ville
06000 NICE
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 16/03/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
