Agent d'Etat Civil et d'Accueil - MAIRIE DE TOUR-DU-PIN (LA)
Référence : O038240930000714
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : La Tour-du-Pin
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
UN AGENT D'ETAT CIVIL ET D'ACCUEIL
H/F - A temps complet
Placé(e) sous l'autorité de la Responsable du service Affaires Générales, vous aurez pour principales missions :
* État Civil :
- Préparer les dossiers et dresser les actes d'état civil (décès, reconnaissance, naissance, mariage, PACS ...)
- Traiter les demandes de copies d'actes d'état civil en garantissant un délai court de traitement.
- Assurer la tenue administrative des registres d'état civil, apposer les mentions marginales.
- Délivrer et mettre à jour les livrets de famille.
- Contrôler l'authenticité des attestations fournies.
- Garantir la délivrance des autorisations de fermeture de cercueils.
- Accueillir et renseigner le public sur les différentes formalités administratives.
- Expliquer les modalités et les procédures de délivrance des actes d'état civil.
- Gérer les rendez-vous du service et assurer le traitement et la saisie des dossiers de CNI et de passeports biométriques.
- Participer à l'organisation des élections et au bon déroulement de celles-ci.
* Accueil et secrétariat de l'Hôtel de Ville :
- Accueillir et renseigner le public sur les différentes formalités administratives.
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques, en garantissant la qualité de l'accueil et l'image de la collectivité.
- Assurer le traitement du courrier.
- Procéder à l'affichage et à la diffusion d'informations à destination du public
Ces missions pourront évoluer en fonction des besoins du service.
Profil recherché
- Discrétion, rigueur et devoir de confidentialité,
- Qualités relationnelles, aimant travailler avec le public et en équipe (5 personnes)
- Sens aigu du service public, tenue irréprochable, bonne présentation,
- Grande disponibilité vis-à-vis des usagers et capacité à gérer des tensions dans la relation au public (risques de conflits),
- Faire preuve d'initiative et de réactivité en fonction des situations,
- Sens de l'organisation et facilité d'adaptation,
- Maîtrise de l'outil informatique, des procédures administratives,
- Expérience sur un poste similaire souhaitée,
- Maîtrise de la réglementation de l'état civil.
À propos de l'offre
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* Rémunération statutaire dont NBI + régime indemnitaire + avantages sociaux (titres restaurant, mutuelle santé, garantie maintien de salaire, COS, chéquier de Noël)
* 36 heures/semaine - 5 jours de RTT
* Travail un samedi matin sur deux ou trois, en roulement avec le reste de l'équipe (pas de samedi travaillé pendant les vacances scolaires).
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 20/01/2025
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Chargée / Chargé de l'instruction et de la délivrance des titres