AGENT D'ASSISTANCE TECHNIQUE INFORMATIQUE ET COMMUNICATION

Référence : DEF_21-00037707

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : Service du commissariat des armées (SCA)
  • Localisation : BASE NAVALE - ROUTE DE LA CORNICHE 29200 BREST

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non
  • Télétravail possible Oui

Vos missions en quelques mots

Le ministère des armées a pour mission de préparer et mettre en œuvre la politique de défense militaire. Entité du service du commissariat des armées (SCA), le centre interarmées du soutien à la mobilité (CIMob) constitue le centre expert en charge du soutien à la mobilité professionnelle. Le CIMob conduit trois types de missions :
- il est l'opérateur ministériel unique de gestion des déplacements temporaires et des changements de résidence au profit de l'ensemble du personnel militaire et civil du ministère en indemnisation ou en prise en charge directe ;
- il assure via son plateau opérateur voyages la mise en route, par voie aérienne commerciale, des militaires projetés en opérations et de ceux mutés outre-mer et à l'étranger ;
- il anime la filière des correspondants mobilité affectés dans l'ensemble des établissements du ministère, assure leur formation, traite le contentieux et les réclamations liés au domaine et fait évoluer les systèmes d'information de la filière.
Au sein de la division des systèmes d'information (DSI), Vous serez chargé d'assister le correspondant système d'information (CORSIC) du centre dans le soutien et l'assistance technique en termes informatique et communication apporter aux utilisateurs. Vous assurez également de la gestion et du renouvellement des différents matériels. Vous participez au déploiement , à la mise en œuvre et au maintien en condition opérationnelles des matériels informatiques.
Assurer le déploiement et la gestion du parc bureautique, audiovisuel et de communication : installer et configurer les postes de travail en liaison avec la DIRISI
Mettre en œuvre les règles et dispositions relatives à la SSI (analyse des vulnérabilités en relation avec la DIRISI et le CSSI du centre)
Former les utilisateurs sur les matériels SIC
Assurer la réception des incidents, contribuer au premier niveau à leur résolution et superviser le traitement des incidents en lien avec la DIRISI
Diffuser l'information d'alerte aux utilisateurs sur les dysfonctionnement connus ou prévus
Gérer l'accès aux ressources et systèmes
Exploiter les outils de suivi et supervision du parc bureautique
Assurer le suivi logistique de la détention matériel informatique et audiovisuel
En liaison avec le coordinateur SIC du COMBdD, assurer le suivi de la téléphonie mobile et des points d'impression OLIMPE du centre
Traiter les expressions de besoin des utilisateurs
Assurer la suppléance dans le suivi des clés ACID

Profil recherché

dans le soutien informatique

Compétences attendues

- SENS DES RELATIONS HUMAINES
- SATISFACTION DE LA DEMANDE D'UN CLIENT
- UTILISATION D'UN SYSTEME D'INFORMATION SPECIFIQUE OU LIE A SON DOMAINE D'ACTIVITE
- ORGANISATION ET METHODE
- RESPECT DES REGLES ELEMENTAIRES D'HYGIENE CYBERNETIQUE
- RIGUEUR
- CONNAISSANCE DES SIC
- ACCOMPAGNEMENT DE L'UTILISATEUR DES SYSTEMES D'INFORMATION ET DE COMMUNICATION
- DIAGNOSTIC SUITE A UN INCIDENT

Éléments de candidature

Documents à transmettre

Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Personnes à contacter

  • cimob.resp-rh.fct@intradef.gouv.fr
  • cimob.resp-rh.fct@intradef.gouv.fr

À propos de l'offre

  • Durée d'affectation souhaitée : 3 ans
    Établissement situé dans une enceinte militaire ( base navale ) avec parking gratuit . Centre de restauration sur site ( navette de bus -durée 5 mn)
    horaires variables -semaine de 38 H sur 5 jours .

  • disponibilité
    réseaux informatiques
    relation clients

  • Susceptible d'être vacant à partir du 01/10/2024
  • Administratrice / Administrateur d'outils, de systèmes, de réseaux et/ou de télécoms

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