AGENT D'ACCUEIL SOCIAL ET D'ACCOMPAGNEMENT NUMERIQUE

Rattaché au service à compétence nationale de l’action sociale des armées (SCN ASA), de la direction des ressources humaines du ministère de la défense (DRH-MD), le Centre territorial d’action sociale (CTAS) de Rennes met en œuvre la politique sociale définie par le ministère.
Il est implanté sur 4 régions administratives avec 41 implantations de proximité sur la zone Ouest.
Cet emploi est situé au sein du secteur d’encadrement de ANGERS, mutualisé avec l’antenne d’action sociale de ANGERS et l'antenne d'action sociale de LA FLECHE.
L’AASAN est le collaborateur privilégié du conseiller technique d’encadrement du secteur de ANGERS et des 3 assistants de service social des 2 antennes d’action sociale .
A ce titre, ses missions principales sont les suivantes :
- Assurer le soutien administratif du conseiller technique d’encadrement ;
- Accueillir et orienter les bénéficiaires de l’ASA et garantir la médiation numérique ;
- Renseigner et conseiller sur les prestations sociales offertes ;
- Faciliter l’accès aux droits réglementés.
Assurer le soutien administratif du conseiller technique d’encadrement (CTE) du secteur
Assurer l’accueil et l’information, notamment numériques, des bénéficiaires de l’action sociale des armées (ASA), sur les prestations sociales et leurs conditions d’octroi.
Pré-évaluer les demandes des bénéficiaires de l’ASA et les orienter vers l’assistant de service social (ASS) et/ou les services concernés.
Garantir la médiation numérique au profit des bénéficiaires de l’ASA
Contribuer à l’élaboration d’outils et de supports de communication, notamment numérique.
Participer à l’instruction du dossier de prestation soumis à évaluation et aux dispositifs d’action sociale.
Renseigner le système d’information (SI) de l’action sociale.
Soutenir administrativement l’antenne d’action sociale
Assurer une suppléance ponctuelle des AASAN au profit des antennes d’action sociale (AAS) de proximité ou du secrétariat du secteur d’encadrement.
Participer à l’accueil des apprentis et des stagiaires.
Assurer des permanences ponctuelles au sein des pôles ATLAS de proximité (compris dans le secteur d’encadrement) dans son domaine de compétence.
Participer à la veille réglementaire et documentaire.
Assurer le suivi administratif des actions de prévention et des informations collectives.
NBI : 10 points