Agent d'accueil social - CCAS D'AVIGNON
Référence : O084250124000758
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Centres communaux d'Action Sociale
- Localisation : Avignon
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Rôle : Accueillir, orienter, informer les personnes se présentant au service du pôle inclusion
Enjeux : Assurer un accueil de qualité en apportant des réponses adaptées aux demandes sociales du public
Missions et responsabilités
- Accueillir en présentiel du public de la domiciliation : remise du courrier, prise de rendez-vous.
- Gérer les situations de crise d'un public en difficulté sociale
- Classer et enregistrer le courrier
- Saisir informatiquement sur le logiciel métier les passages/les informations relatives au public accueilli
- Savoir écouter/ informer/ orienter vers les associations et institutions compétentes de la commune
- Répondre au téléphone et renseigner les personnes
- Effectuer des entretiens de demande de domiciliation
- Participer à la présentation et l'analyse des situations aux commissions hebdomadaires de domiciliation
Profil recherché
Formation et expérience demandées :
Formation et/ou compétences indispensables : Gestion des conflits, des situations d'agressivité. Connaissance du pack office et utilisation de logiciel informatique.
Expérience professionnelle : Accueil / Sociale / Sécurité
À propos de l'offre
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Durée du contrat : 6 mois
Toutes candidatures (CV+LM) doivent être transmises à l'adresse suivante : mobilite@ccasavignon.org -
Art. L332-13 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
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Vacant à partir du 01/03/2025
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Chargée / Chargé d'intervention sociale et familiale