Agent d'accueil (h/f) - MAIRIE DE SUCE SUR ERDRE
Référence : O044241106000880
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Sucé-sur-Erdre
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Située à 15 km de Nantes, la ville de Sucé-sur-Erdre (7500 habitants) bénéficie d'un cadre de vie exceptionnel, grâce à l'Erdre qui la traverse. Son port de plaisance, ses activités nautiques, son tissu associatif riche et ses commerces de proximité participent à l'animation et au charme de la commune. Rejoignez vite les 120 agents de cette ville agréable, dynamique et attractive !
Accueil physique et téléphonique de l'ensemble des publics :
* Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques et les personnes
* Rechercher et mettre en relation les correspondants
* Gestion de la boîte mail du service
* Identifier, réguler et gérer les demandes en fonction du degré d'urgence
* Créer des tickets pour les demandes d'intervention
* Affranchir les courriers des services municipaux
* Remettre les clés des salles municipales aux usagers
* Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil (propreté, rangement des flyers et affiches, vigilance sur les dates de validité des documents affichés et mis à disposition)
* Assurer un renfort administratif en cas de besoin
Profil recherché
Connaissance des interlocuteurs privilégiés et des missions des services publics
Rigueur et connaissance du travail administratif
Maîtrise de l'outil informatique
Capacité à analyser une situation et à adapter sa réaction
Capacité à gérer les priorités et son stress
Aptitude à la gestion de conflit
Qualités relationnelles
À propos de l'offre
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Durée du contrat : 6 mois
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
Recrutement : Poste à pourvoir au 23/12/2024
Poste à temps complet : Cycle de travail à 36h30 hebdomadaire (avec RTT)
Conditions d'emploi : Statutaire + régime indemnitaire + prime annuelle.
Candidature avec CV : à envoyer sur recrutement@suce-sur-erdre.fr ou par courrier à Monsieur le Maire - 25 rue de la Mairie 44240 Sucé-sur-Erdre
Informations complémentaires : Ibtissem TABI, Responsable du service Population - 02 40 77 70 20 -
Art. L332-13 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
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Vacant à partir du 23/12/2024
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
