Agent d'accueil (h/f) - Communauté d'Agglomération Sud Ste Baume - LA CADIERE D'AZUR
Référence : O083250204000277
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : La Cadière-d'Azur
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Débutant
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
La communauté d'agglomération Sud Sainte Baume (Ouest Var) a été créée au 1er janvier 2015 et compte près de 63 000 habitants, répartis sur 9 communes. Elle est située entre Marseille et Toulon au c½ur du prestigieux vignoble de " Bandol ". Elle est dotée d'un patrimoine historique et environnemental réputé mondialement et est également connue pour son Circuit du Castellet.
Sise entre paysages sauvages, villages authentiques et à quelques minutes du littoral méditerranéen, la communauté d'agglomération est idéalement située.
Elle cherche un(e) agent d'accueil.
Objet du poste :
Au sein du pôle accueil/RH/Numérique, vous êtes en charge de l'accueil physique et téléphonique ainsi que du secrétariat.
Missions principales :
Accueil Physique et téléphonique / Secrétariat (messagerie électronique, classement courrier, affranchissement)
Réception quotidienne du courrier et affranchissement pour les autres services
Enregistrement du courrier
Gestion de l'accès au bâtiment pendant les heures d'ouverture au public (9h-12h / 14h-16h30)
Accueil des nouveaux arrivants
Activités du poste:
Accueil et renseignement du public (physique et téléphonique)
Orientation du public vers les services ou organismes compétents
Réception et contrôle des dossiers papier de demande de carte de déchèterie pour transmission au CTC, suivi des cartes retournées par la Poste, attribution de cartes sur le logiciel STYX et envoi postal, gestion des plaintes liées aux cartes (physiquement et par téléphone)
Rédaction de courriels et utilisation du logiciel courrier C-Logik
Saisie des engagements du Pôle
Secrétariat administratif au sein du Pôle
Soutien logistique au sein du Pôle
Profil recherché
* Savoirs :
- Fonctionnement d'une EPCI, de ses compétences et de son organisation
- Bonne élocution
- Devoir de réserve
- Etre discret
* Savoir-Faire :
- Connaissance des logiciels métiers (ciril, clogik,) ainsi que le standard téléphonique
- Travailler au contact du public
* Savoir-être :
- Esprit d'équipe
- Bonne présentation
- Autonomie dans la manière de travailler
- Sens de l'écoute et bienveillance
- Capacité à gérer son stress et rester calme
- Respect de la confidentialité
- Rendre compte de son travail
Formations requises :
* Niveau d'études requis : baccalauréat
* Diplômes souhaités : /
* Habilitations requises : NC
Qui sommes-nous ?
La communauté d'agglomération Sud Sainte Baume (Ouest Var) a été créée au 1er janvier 2015 et compte près de 63 000 habitants, répartis sur 9 communes. Elle est située au cur du prestigieux vignoble de « Bandol » connue également pour son circuit du Castellet, et dotée d'un patrimoine historique et environnemental réputé mondialement, entre Marseille et Toulon.
Sise entre paysages sauvages, villages authentiques et à quelques minutes du littoral méditerranéen, la communauté d'agglomération est idéalement située.
À propos de l'offre
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Conditions d'exercice:
Filière : Administrative
Cadre d'emploi : Adjoint administratif (C)
Statut : Recrutement par voie statutaire (mutation ou de détachement) ou par voie contractuelle
* Adhésion au COS
* RIFSEEP (IFSE + CIA)
* Temps de travail hebdomadaire : 39h00 (25 CA et 23 ARTT)
Service et lieu d'affection :
CASSB 155 avenue Henri Jansoulin - 83740 LA CADIERE D?AZUR
Conditions & sujétions particulières du poste:
Travail sur une banque d'accueil dans un espace ouvert
Risques liés au travail prolongé sur écran et position assise, le comportement agressif et/ou irrespectueux d'une partie du public peut-être fatiguant mentalement
Contrainte principale de rester de manière statique à son poste sans pouvoir vraiment s'en éloigner.
Les candidatures (CV + lettre de motivation), ainsi que les derniers arrêtés de situation administrative et les 3 derniers bulletins de salaire, sont à adresser par mail à rh@sudsaintebaume.fr à l'attention de Monsieur le Président de la communauté d'agglomération Sud Sainte Baume sise 155 avenue Jansoulin 83740 LA CADIERE D'AZUR.
Date limite de candidature le 05/03/2025
Poste à pourvoir dès que possible
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 05/03/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
