Agent d'accueil et mandataire Régie - COMMUNE D'ISTRES
Référence : O013250417000228
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Istres
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
L'objectif annoncé de ce nouvel équipement est de permettre la démocratisation des outils et
environnements numériques, en permettant au plus grand nombre d'y accéder plus aisément tant du point de vue géographique que financier.
Cette ouverture à de nouveaux espaces virtuels se fera selon 3 axes : ludique, Éducatif et Culturel, Sportif.
L'agent sera placé sous l'autorité du Directeur Général Adjoint et sous la responsabilité du Directeur.
MISSIONS PRINCIPALES
? Accueil physique et téléphonique ;
? Information et orientation du public concernant l'équipement ou le C.E.C ;
? Encaissement numéraire et CB en tant que mandataire de la régie de recette ;
? Gestion du comportement des utilisateurs du hall (zone Réalité Virtuelle).
MISSIONS ANNEXES
? Zone Réalité Virtuelle : Vérification des réservations lorsque les équipes sont en effectif réduit ;
? eSport Room : attribution des PC et gestion du comportement des utilisateurs lorsque
l'équipe est en effectif réduit ;
? Horaire en ouverture de zone : lancement et contrôle des équipements de l'accueil.
RISQUES PROFESSIONNELS ET CONTRAINTES DU POSTE
? Risque d'agression verbale ;
? Équipement ouvert 7 jours sur 7, de 10h à 22h ;
? Jour de repos tous les 4 à 5 jours, en fonction d'une programmation (en moyenne) ;
? Travail le samedi ou le dimanche, en fonction d'une programmation.
Profil recherché
? Sens de l'accueil et du service public ;
? Diplomatie - Sens du relationnel ;
? Anticiper et réguler les situations difficiles et conflictuelles ;
? Discrétion, confidentialité et droit de réserve ;
? Utilisation du logiciel spécifique ;
? Esprit d'équipe, sens de l'écoute.
À propos de l'offre
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Durée du contrat : 3 mois
Cette vacance d'emploi est ouverte sur 2 postes similaires
Présélection sur dossier et expérience.
Candidature à adresser uniquement via le site.
CDD de 3 mois renouvelable 6 mois -
Art. L332-23 disposition 2 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un besoin saisonnier. Le contrat proposé ne peut excéder 6 mois, pendant une même période de 12 mois consécutifs.
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Vacant à partir du 01/07/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
