Agent d'accueil et de billetterie (F/H) - MONTPELLIER MEDITERRANEE METROPOLE
Référence : O034250131000276
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Montpellier
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Au sein du musée Fabre du Pôle Culture et Patrimoine de Montpellier Méditerranée Métropole, placé sous l'autorité du responsable des relations publiques, l'agent d'accueil et de billetterie est chargé de l'accueil, de l'information du public sur les prestations délivrées par le musée et de la vente de billets d'entrée.
* Accueillir et renseigner les visiteurs en assurant leur satisfaction et en gérant les ventes de billets et abonnements.
* Appliquer et garantir la tarification, la sécurité des fonds et le suivi administratif (clôture de caisse, tableaux de bord).
* Préparer et entretenir les espaces, les équipements (audioguides, signalétique) et les supports de communication.
* Gérer et traiter les courriers électroniques et les appels téléphoniques.
Profil recherché
* Bonne maîtrise des outils informatiques (logiciel de billetterie IREC, e-mail, word, excel) et capacité à utiliser efficacement les outils numériques et de billetterie.
* Techniques d'écoute, règles d'accueil et de communication et gestion des publics difficiles.
* Maîtrise de l'anglais.
* Aisance dans la gestion numéraire (tenue de caisse).
* Poste ouvert au cadre d'emploi des adjoints administratifs. Poste ouvert au détachement.
À propos de l'offre
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Merci de candidater en ligne.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L331-7 du code général de la fonction publique (recrutement dérogatoire des candidats reconnus travailleurs handicapés) - Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
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Vacant à partir du 01/05/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
