Agent d'accueil et d'instruction (h/f) - Montfermeil
Référence : O093241230000856
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Montfermeil
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Débutant
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
La Ville de Montfermeil, située dans la Seine Saint Denis, est une commune dynamique
engagée dans la gestion du logement social pour ses habitants Afin de renforcer l'accompagnement des demandeurs et locataires, la ville recrute un agent d'accueil et d'instruction pour intégrer ses équipes en charge du logement social Vous aurez l'opportunité de travailler en collaboration avec l'EPT Grand Paris Grand Est et divers
partenaires afin de gérer efficacement les demandes de logement et les situations
complexes.
Missions
Accueil et gestion des demandes :
Recevoir et orienter les demandeurs de logements sociaux physiquement et téléphoniquement.
Enregistrer et contrôler les demandes de logements sociaux
Détecter les situations difficiles et orienter vers les services compétents
Gestion administrative des dossiers :
Suivi des dossiers de demande (rédiger les courriers, courriels, notes, fiches d'entretien et de suivi).
Planifier les rendez-vous du service et avec l'élu en charge du logement.
Rechercher des candidats au relogement : identifier les candidats pour le relogement en lien avec la politique de peuplement et en adéquation avec les logements disponibles dans un délai limité.
Préparer les dossiers pour la CALEOL.
Tenir les tableaux de bord et outils de statistiques à jour.
Renseigner les demandes des services municipaux et préfectoraux.
Profil recherché
Connaissance des procédures administratives liées au logement social et des dispositifs de prévention des expulsions.
Capacité à travailler en équipe et en transversalité.
Excellentes qualités relationnelles, rédactionnelles et sens du service public.
Rigueur, organisation et capacité à respecter des délais.
Gestion des situations complexes et suivi administratif rigoureux.
Maîtrise des outils informatiques
Capacité à travailler avec différents services et interlocuteurs (élus, services municipaux, préfectoraux, partenaires sociaux, partenaires externes, etc.).
À propos de l'offre
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Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
Mairie, 7/11 place Jean Mermoz
93370 MONTFERMEIL
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 28/02/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
