Agent d'accueil et d'animation du musée - MAIRIE D' ALBY SUR CHERAN
Référence : O074250414000018
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Alby-sur-Chéran
Partager la page
Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.
- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Indiciaire + rifseep + ticket restaurant € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Au sein de la mairie d'Alby-sur-Chéran, sous l'autorité de l'agent en charge de l'animation culturelle, vous aurez pour mission l'accueil et l'animation du musée de la cordonnerie.
Du mardi au samedi, vous aurez en charge :
ACCUEIL, INFORMATION, CONSEIL
- Réaliser l'accueil téléphonique et physique des visiteurs français et étrangers - individuels, familles, groupes, scolaires, personnes handicapées, personnes en difficulté sociale et recueillir leurs demandes,
- Renseigner les visiteurs ou les interlocuteurs sur les conditions de visite de la commune : parcours de la mouche, visites guidées du bourg, du musée, de l'église et de la ciergerie en lien avec les guides du patrimoine.
- A la demande de visiteurs, rechercher des compléments d'information en réponse à des questions spécifiques sur les lieux touristiques du territoire d'Alby.
- Relayer l'information, mettre à jour l'agenda des évènements
- Gérer techniquement le musée et le point d'information touristique (gestion du matériel, des documents touristiques).
- Comptabiliser les visiteurs et réaliser des statistiques (provenance - source de l'information)
- Gérer les réservations pour les visites guidées (planning, liens avec les guides du patrimoine)
ANIMATIONS
- Alimenter et relayer le programme d'animation estival,
- Animer et promouvoir localement le patrimoine historique d'Alby sur Chéran
- Participer à des animations du village : accueil des artistes, des commerçants du marché hebdomadaire (mardis)
- diffuser les affiches et flyers auprès des commerçants et dans certains lieux publics
MUSEE
- Aménager l'accueil du musée
- Veiller à sa bonne tenue
- Proposer des évolutions
- Gérer les stocks et les commandes de documents touristiques ( Parc national du massif des Bauges, offices du tourisme de Rumilly et du Lac d'Ac d'Annecy)
Profil recherché
Savoir-faire :
- Accueillir le public avec amabilité
- S'exprimer clairement et reformuler les demandes
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
- Adapter son intervention aux différents publics dont les scolaires et les personnes en situation de handicap et les publics en difficulté sociale
- Faire respecter et faire appliquer les règles et consignes de sécurité liées au lieu ou à l'activité
- Présenter des documents d'information et de communication
- Orienter vers les personnes et services compétents
- Diffuser des informations ou des documents par voie d'affichage
- Rechercher, sélectionner, synthétiser et diffuser des informations
- Comprendre et s'exprimer dans langues étrangères
- Maîtriser les techniques d'accueil et les règles de communication
- Connaître le fonctionnement d'un standard téléphonique et d'internet
- Aménager un espace d'accueil
Savoir être :
- Autonomie
- Travail en équipe
- Sens de l'écoute et du relationnel
- Pédagogie
- Sens du service public
- Rigueur
- Esprit d'initiative
- Créativité
- Savoir rendre compte
- Capacité à intervenir en public
Domaines de connaissance :
- Connaissance des techniques d'accueil et des règles de communication
- Connaissances culturelles et historiques
- Connaissance du massif des Bauges
- Connaissance des acteurs locaux : enseignants, élus, monde associatif (environnement, culture...)
- Connaissance de langues étrangères : anglais et italien
- Connaissance des parcs nationaux, de leur fonctionnement et d leur réglementation
- Connaissance de la culture des Bauges
- Connaissance Office et outils informatiques
À propos de l'offre
-
Durée du contrat : 2 mois
Adresser lettre de motivation et CV à Madame le Maire - 4, Rue Etroite - 74540 ALBY SUR CHERAN ou
par mail à : ressourceshumaines@mairie-alby-sur-cheran.fr
Renseignements possibles par mail auprès de : animation@mairie-alby-sur-cheran.fr -
Art. L332-23 disposition 2 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un besoin saisonnier. Le contrat proposé ne peut excéder 6 mois, pendant une même période de 12 mois consécutifs.
-
Vacant à partir du 01/07/2025
-
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
