AGENT D'ACCUEIL ET D'ANIMATION A L'EDUCATION, ENVIRONNEMENT ET DEVELOPPEMENT DURABLE
Référence : 2025-1844013
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
-
Employeur :
Parc National de la Guadeloupe
Parc national de Guadeloupe - Localisation : Poste basé AU DCAP au Siège du PNG à Montéran - Saint-Claude - Guadeloupe
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
naturel, culturel et paysager, sa réglementation et ses activités du Parc national de la Guadeloupe. Il intervient aussi lors des animations sur les sites d'accueil.
Il assure son travail dans le respect de la réglementation en vigueur et celle propre au parc ainsi que des directives des services administratifs dont il dépend
Enfin, il apporte son soutien à l’activité administrative et logistique du service dans l’organisation quotidienne du travail et contribue au bon déroulement des activités de son département : traitement administratif des conventions, suivi de l’exécution budgétaire, etc.
Activités principales du poste
1/ ASSURE UNE MISSION D’ACCUEIL ET D’INFORMATION
assure l’accueil physique et téléphonique du grand public et des scolaires
informe le grand public (territoire, missions, services et réglementation du parc, charte du parc, animations et autres activités proposées, etc.) sur l'état du réseau de traces, sur la localisation et le contenu des différents sites, sur le Parc en général,
informe le public sur les produits et services de la marque Esprit Parc national,
identifie les besoins du public et l’assiste dans les recherches de renseignements ou d’activités,
conseille le public en termes de conditions et de pratiques d’activités de découverte,
assure l’accueil et l’information des publics étrangers
oriente les visiteurs ou le cas échéant les appels vers le bon interlocuteur,
assure l’affichage d’informations pratiques.
participe à l’accueil des nouveaux arrivants au PNG en proposant aux managers un calendrier d’intégration.
2/ ASSURE UNE MISSION D’ÉDUCATION A L’ENVIRONNEMENT ET AU DÉVELOPPEMENT DURABLE
participe à la mise en œuvre de la stratégie EEDD de l’établissement en lien avec les pôles et services du PNG,
assure le suivi des projets pédagogiques avec l’Académie de Guadeloupe : accueil des stagiaires de 4e,3e et de 2nde, visites scolaires du Siège dans le cadre des journées européennes du patrimoine,
assure le suivi administratif des projets pédagogiques : traitement des demandes, rédaction de courriers et de conventions, planification des actions, etc.
encadre des animations et sorties pédagogiques (tout public) dont il assure la valorisation : compte-rendu, photos, etc.
participe à l’élaboration et au déroulement du programme d’animation,
assure une démarche qualité par l’élaboration et le traitement de questionnaires de satisfaction,
veille au suivi des indicateurs EEDD du Contrat d’Objectif et de Performance et rédige la rubrique EEDD du d’activités de l’établissement.
3/ ASSURE LA GESTION DU PROJET BOUTIQUE EN LIGNE
Déploiement et mise en œuvre de la boutique en ligne du PNG
saisie des articles sur le site Web ;
gestion des stocks : commande, réception, livraison ;
gestion des commandes réalisées en ligne : traitement, conditionnement, expédition ;
proposition de référencement de nouveaux produits et service en fonction des demandes.
Profil recherché
Conditions d’exercice du service :
L’agent dispose des moyens bureautiques, informatiques, téléphoniques, des moyens de déplacements ainsi que d’autres moyens techniques nécessaires à sa mission.
COMPÉTENCES :
Connaissances (N)
Concevoir et mettre en œuvre des outils pédagogiques
Connaissance des milieux naturels d'Outremer, notamment
des Antilles
Connaissance du territoire du Parc et de ses patrimoines
Conception et animation de site marchand
Code de la commande publique
Techniques d’accueil physique et téléphonique
Techniques de secrétariat
Pratique langues étrangères
Gestion de stocks
Maîtrise de l’outil bureautique
Savoir-faire (N)
Rigueur (tenue de caisse)
Sens de l’organisation, savoir prioriser
Savoir mettre en place une réunion et rédiger un compte-rendu
Savoir respecter les procédures
Prise de parole en public
Savoir-être (N)
Sens de l’accueil et du relationnel
Écoute, empathie
Ponctualité
Pédagogie Patience
Respect de la confidentialité
Maîtrise de soi, politesse
Organisation
Aptitude au travail en réseau et en équipe
Autonomie, polyvalence
*N Compétences nécessaires
*D Compétences à développer
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 5 Diplômes de niveau bac +2
Localisation
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Personnes à contacter
Qui sommes-nous ?
Le Parc national de la Guadeloupe est un établissement public qui couvre des espaces protégés parmi les plus riches et les plus emblématiques de la Guadeloupe. Septième parc national français, premier en milieu tropical, il a été créé par décret n°89-144 du 20 février 1989, et profondément réformé par le décret n°2009-614 du 3 juin 2009, en accordant une place majeur aux élus locaux et à leurs territoires en transition.
A ce jour, le Parc national de la Guadeloupe regroupe les espaces suivants :
Un cœur de parc (zone de protection maximale) de 21 000 hectares, soit :
• 17 300 ha du massif forestier de la Basse-Terre
• 3 200 ha dans le Grand Cul-de-Sac marin
• les parties terrestres des îlets Kahouanne et Tête-à-l'Anglais, Fajou, Christophe, Labiche, Carénage
• les marais Choisy et Lambis, la Pointe de la Grand Rivière à Goyaves
• les parties terrestres et marines des îlets Pigeon.
Une aire maritime adjacente de 130 000 hectares.
Une aire d'adhésion réunissant les 21 communes de la Guadeloupe qui entretiennent des liens écologiques avec les cœurs du Parc.
Depuis l'arrêté préfectoral du 3 mars 2015, ces communes peuvent adhérer à la charte de territoire, devenant ainsi « communes du Parc national ». Ce partenariat leur permet de bénéficier de l’expertise, de la valorisation, de l’accompagnement technique, des financements et de l’animation du Parc national. La charte fait l'objet d'une échéance triennale à compter de sa date d'approbation ou de sa révision.
Descriptif du service
L’éducation à l’environnement et au développement durable est au cœur des missions des parcs nationaux de France. Cette mission, prévue dès la création des Parcs par la loi du 22 juillet 1960 a été renforcée par la loi de 2006.
Elle vise à connaître et comprendre la complexité des enjeux de la protection des patrimoines ou plus largement de la transition socio-écologique du territoire. Elle valorise au final l’autonomie et l’engagement citoyen, la solidarité écologique et socioculturelle, la responsabilité individuelle et collective que ce soit dans le Parc ou en dehors du Parc. Elle se décline sous plusieurs formes : éducation plein air, éducation écologique, éducation scientifique, éducation culturelle, éducation au territoire, etc.
Le département communication accueil et pédagogie vise à promouvoir et valoriser cette richesse auprès du grand public. Le poste d’agent d’accueil et d’animation EEDD s’intègre dans l’équipe du département communication et accueil et pédagogie et notamment de son service accueil et pédagogie.
MISSIONS
L’agent d’accueil et d’animation EEDD participe au pilotage des actions pédagogiques notamment en milieux scolaire et associatif. Il est chargé de l’accueil des publics sur les divers sites du PNG et en particulier son Siège et de la mise en œuvre des animations pédagogiques. Par ailleurs, l’agent d'accueil et d’animation EEDD a pour fonction d’informer les publics sur les missions et les compétences du PNG : son territoire, ses patrimoines
À propos de l'offre
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MODALITÉS DE CANDIDATURE
Envoyer par voie électronique (sujet : AGENT EEDD au DCAP) :
- une lettre de motivation,- un curriculum vitae,
- le dernier arrêté de classement d'échelon ou tout document précisant le corps, le grade et l'échelon pour les fonctionnaires. Une annexe financière est vivement souhaitée.
A l’attention de Mme Leslie VÉRÉPLA, directrice par intérim du PNG, à :
agents.rh@guadeloupe-parcnational.frlynda.obydol@guadeloupe-parcnational.fr
joel.bajazet@guadeloupe-parcnational.fr
Date limite de dépôt des candidatures : 28/03/2025Prise de poste souhaitée : 01/07/2025
MODE DE SÉLECTION
- Présélection sur dossier.
- Entretien avec un jury en direct ou par visioconférence (sur demande)
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Traitement avec la comptabilité de l’établissement des facturations de fin de mois.
4/ ASSURE UNE MISSION D’APPUI ADMINISTRATIF ET DE SUIVI DE LA COMMANDE PUBLIQUE
aide à l’organisation et à la logistique des événements auxquels il participe (ex ; journées d’accueil et intégrations des nouveaux arrivants),
rédige les conventions, les projets de courriers et les compte-rendu des réunions
assure le suivi et le traitement des courriers via la Gestion Électronique de Courrier (MEM Courrier)
participe au suivi budgétaire (expression du besoin, recherche de fournisseurs, relance pour les factures, etc.) ;
saisit les engagements juridiques, valide les bons de commande et procède à la constatation de service fait sur le système informatique financier « ELAP » ;
met à jour et suit le calendrier des marchés de la commande publique pluriannuels ;
veille au suivi financier du département ainsi que le suivi des conventionsActivités annexes ponctuelles
Alerte les secours : prévenir les secours en cas de nécessité,
Donne des conseils de prudence aux visiteurs souhaitant parcourir le parc,
Participe à l’amélioration de la signalétique du siège,
Informe le public des éventuelles fermetures exceptionnelles par l’affichageA la demande de son manager, l’agent peut être amené à effectuer toute autre tâche, nécessaire et compatible avec ses fonctions, relevant du service.
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Position administrative : Poste vacant, à temps plein de catégorie C, en priorité, ouvert aux agents titulaires de la fonction publique de l'État ou de la fonction publique Territoriale et à défaut, aux agents contractuels.
Cotation RIFSEEP : groupe 3 (ou 2 en fonction de l'ancienneté pour les titulaires)
Correspondance RIME : Assistant administratif RIME - FP2ADM04 + Assistant éducatif - FP2EDU05
Modalité et durée de l'engagement : mutation ou, détachement sur corps ou contrat de 3 ans renouvelable une fois (pour les contractuels). -
Informations sur le Parc national de la Guadeloupe
Tél. 0590 41 55 55
http://www.guadeloupe-parcnational.fr
http://www.parcsnationaux.fr
Les lignes directrices de gestion de la mobilité du PNG : http://www.guadeloupe-parcnational.fr/fr/offres-demploi-stages/lignes-directrices-de-gestion-relatives-la-mobilite -
Vacant à partir du 30/06/2025
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Chargée / Chargé de la promotion environnement/développement durable
