Agent d'accueil Boutique, Billetterie et Surveillance - MONTLUCON COMMUNAUTE
Référence : O003250407000803
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Montluçon
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Au sein du Musée des Musiques Populaires, sous la responsabilité de l'administratrice, l'agent d'accueil boutique et billetterie aura un rôle essentiel pour offrir une expérience agréable et fluide aux visiteurs à travers l'accueil, l'information, la gestion des billets et la vente des produits dérivés.
* Accueil et information des visiteurs
* Ouverture et fermeture de la structure
* Vente de billets
* Gestion de la boutique
* Gestion des stocks et réapprovisionnement
* Support à la gestion des flux de visiteurs
* Relation client et service après-vente
* Promouvoir les événements à venir ou les expositions temporaires en informant les visiteurs et en encourageant la fidélisation (achat de Pass annuel ou billets communs)
* Surveillance des lieux et des accès
* Veiller au bon respect des règles de sécurité
Profil recherché
Connaissance des techniques d'accueil physique et téléphonique du public - Connaissances techniques des collections du site - Pratique de plusieurs langues étrangères - Maîtrise des outils informatiques - Ouverture d'esprit, curiosité pour les actualités culturelles - Facilités d'adaptation face aux différents publics - Capacités à gérer des situations conflictuelles - Connaissance des règles de sécurité des ERP - Rigueur, autonomie, organisation et réactivité dans le travail - Sens du service public
À propos de l'offre
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Conditions de travail :
Poste à pourvoir rapidement - Rémunération statutaire - RIFSEEP - Accès au Comité des ¼uvres Sociales - Affiliation au CNAS - Travail les jours fériés sauf les 1er janvier, 1er mai et 25 décembre - Travail en soirée pour vernissage ou événementiel - Annualisation du temps de travail (30 h hebdo en mars, 37 h hebdo du mardi au dimanche d'avril à fin août, 33 h hebdo du mardi au samedi de septembre à fin février)
Dépôt des candidatures :
Candidature (Lettre de motivation, CV + pour les candidats fonctionnaires, joindre la copie de la dernière situation administrative) à adresser à : Monsieur le Président, Cité Administrative, Esplanade Georges Pompidou, 1 rue des Conches, CS 23241, 03106 Montluçon Cedex avant le 07 mai 2025
Les entretiens de recrutement auront lieu semaine 22, 23 ou 24
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif , Adjoint du patrimoine, Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe, Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 07/05/2025
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Chargée / Chargé d'animation auprès des publics
