Agent d'accueil à la Pouponnière du Plessis-Robinson (h/f) - Département des Hauts-de-Seine
Référence : O092241107000857
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils départementaux
- Localisation : Nanterre
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Rattaché au responsable des agents d'accueil, votre mission consistera à assurer l'accueil physique et téléphonique du public, en veillant à l'orientation des usagers et au bon déroulement des interactions.
Vos missions principales seront :
- Accueillir, orienter et informer les visiteurs de la pouponnière (familles des enfants confiés, fournisseurs, partenaires, etc.).
- Gérer les appels téléphoniques : accueil, prise de message, redirection et transmission d'informations aux services concernés.
- Surveiller les accès de la pouponnière pour assurer la sécurité des lieux.
- Effectuer des contrôles des alarmes et appliquer les procédures d'urgence en collaboration avec le service technique.
- Participer à des tâches administratives : suivi des statistiques de visites et d'appels, gestion des archives, préparation de documents pour les unités, etc.
Profil recherché
- Adjoint administratif territorial/hospitalier titulaire ou conttractuel
- Formation de niveau minimum BEP/CAP
- Connaissance du public en difficulté et des enjeux liés à ce secteur.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
- Excellent sens de la communication et des relations interpersonnelles.
- Esprit d'équipe, capacité d'écoute et goût pour l'accueil et le service.
Qui sommes-nous ?
Chef de file de l'action sociale, le Département agit pour l'intérêt général en accompagnant ses habitants à chaque âge de la vie et en protégeant les publics vulnérables. Il intervient dans le domaine des collèges, favorise l'accès à la culture et au sport pour tous. La collectivité place également la transition écologique au coeur de son action : nos collaborateurs agissent, au quotidien, pour la préservation de l'environnement et l'amélioration du cadre de vie des Alto-Séquanais. Le Département porte des projets majeurs : Musée du Grand siècle, développement du tramway et plan vélo, rénovation énergétique et végétalisation des collèges, modernisation des équipements sportifs.
Le Département place au coeur de ses engagements employeur l'épanouissement de ses agents et le respect de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Rejoindre le Département des Hauts-de-Seine, c'est faire le choix d'une collectivité de 4 700 agents représentant plus de 150 métiers, où il fait bon travailler en bénéficiant :
- de beaux projets pour construire l'avenir du Département
- d'un cadre de travail moderne et propice au bien être
- d'une organisation du travail pour un équilibre vie pro/vie perso
- d'une politique salariale attractive
- d'opportunités de carrière et de formation pour évoluer
- d'un soutien à la parentalité
Et si, vous aussi, vous conciliiez épanouissement et projets professionnels ?
À propos de l'offre
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Postulez en ligne sur le site https://recrutement.hauts-de-seine.fr/
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 28/02/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
