Agent contrôle qualité et environnement (h/f) - Le Blanc-Mesnil
Référence : O093241224001084
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Le Blanc-Mesnil
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Développer, piloter et accompagner la mise en ½uvre, le suivi et l'évaluation des démarches qualité, environnement et du respect des normes dans un objectif d'amélioration du service public et d'optimisation des organisations et des processus.
ACTIVITES
Planification de la démarche qualité
- Informer sa direction des obligations et des besoins/exigences réglementaires en matière de certifications, accréditations, agréments, référentiels
- Participer à la rédaction des procédures
- Conduire des états des lieux, des audits et des diagnostics pour évaluer en continu les besoins et exigences en matière de qualité et de respect des normes
- Formuler des propositions et participer à la définition d'une politique qualité dans une logique de développement durable
- Définir des objectifs et un programme d'actions qualité et en planifier les étapes
- Définir les outils de gestion de la qualité (système d'information, procédures, méthode, système documentaire, critères et indicateurs, etc...)
Pilotage de la démarche qualité
- Sensibiliser et mobiliser les responsables et l'ensemble des acteurs associés à la démarche
- Organiser et mettre en ½uvre la réalisation des actions
- Formaliser et mettre en place les procédures de réalisation des actions
- Suivre et tracer la mise en ½uvre des actions
- Analyser les risques, mettre en ½uvre les actions préventives et participer au management des risques
- Informer en continu les acteurs sur les exigences de la démarche : traçabilité, respect des procédures ...
- Communiquer sur les objectifs et les résultats de la démarche
- Planifier, conduire ou faire réaliser les audits internes
- Suivre les contrôles et les indicateurs de résultats
Évaluation et amélioration de la démarche qualité
- Elaborer des propositions d'amélioration et d'évolution de l'organisation
- Organiser la mesure de la satisfaction des usagers (enquêtes, panels et commissions, etc...)
- Evaluer la qualité et le niveau de prestation
- Réaliser les bilans
- Traiter les actions correctives et préventives
Organisation de la qualité
- Recenser et analyser les besoins des offices, structures
- Organiser et piloter en continu le plan d'amélioration
- Accompagner les acteurs de la démarche (information, conseil, formation, communication) et conduite d'une démarche qualité
Profil recherché
COMPETENCES
- Maîtriser les réglementations techniques liées au domaine d'intervention
- Connaître l'environnement territorial
- Maîtriser les démarches et méthodes HACCP
- Connaître les enjeux environnementaux
- Aptitude à la coordination de projet
- Maîtrise de l'outil bureautique et informatique
- Maîtrise des logiciels métiers
- Maîtrise des techniques d'audit
- Aptitude à mettre en place des outils de suivi et d'évaluation
- Capacité à mettre à jour ses connaissances
- Capacité à accompagner les équipes opérationnelles
- Capacité à travailler en équipe et en autonomie
- Capacité à rendre compte, à identifier les problématiques en les hiérarchisant et à proposer des pistes d'amélioration
- Capacités rédactionnelles
- Rigueur et méthodologie
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
- Formation BAC+2 hygiène, sécurité et environnement exigée
- Expérience exigée sur un poste similaire
- Permis B obligatoire
- Déplacements réguliers sur les sites
- Horaires variables
Qui sommes-nous ?
Situé entre Paris et l'aéroport Charles de Gaulle, Le Blanc-Mesnil bénéficie d'une situation géographique idéale grâce à l'implantation des 2 gares du Grand Paris et l'accès direct aux autoroutes A3 et A1. Commune de 59 000 habitants, Le Blanc-Mesnil est un territoire dynamique et attractif.
À propos de l'offre
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Vous pouvez bénéficier de la participation mutuelle (labellisation) - jusqu'à 45¤ bruts
Adhésion au CNAS (voyages, loisirs...)
Carte ticket restaurant
Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
Mairie, place Gabriel Péri
93156 LE BLANC-MESNIL CEDEX
ou par mail : recrutement@blancmesnil.fr -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Technicien, Technicien principal de 1ère classe, Technicien principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/02/2025
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Chargée / Chargé de qualité ou de gestion des risques
