Agent affaires sociales (F/H) - Consulat général de France au Burkina Faso - Service consulaire à Oua...
Référence : MAE_fd1bf6ae-5d28-4081-b17a-abafb5de8777
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Ministère de l'Europe et des Affaires étrangères
- Localisation : Consulat Général de France à Ouagadougou, Burkina Faso
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Description synthétique du poste
Accueil physique et parfois téléphonique des demandeurs d'aide sociale.
Gestion des bourses scolaires et universitaires.
CCPAS : aide à la personne, admission à la 3ème catégorie aidée de la CFE.
Enquêtes sociales.
Aide au rapatriement sanitaire.
Gestion des formalités et lien avec la famille en cas de rapatriement de corps.
Information des personnes : retraite, sécurité sociale française.
Aide à la protection des droits des personnes : détenus, créances, protection des mineurs et de la famille.
Activité principale
Réception du public des affaires sociales
1. Bourses scolaires : information, réception des familles / réception des dossiers, instruction / organisation des conseils consulaires en formation "bourses" (2 fois par an) / présentation des dossiers lors des conseils / Établissement des procès verbaux / notification des décisions aux familles
2. Bourses universitaires : sur demande des CROUS, contacter les familles des boursiers / recevoir et instruire les dossiers / transmettre les informations aux CROUS
3. Réception de tout Français en difficulté, conseils et aide pour trouver des solutions.
4. Pour les demandes d'allocation : réception des demandeurs d'allocations (handicap, secours mensuel, secours occasionnel,...) / instruction des demandes / organisation du conseil consulaire en formation "CCPAS" / présentation des demandes au conseil consulaire (1 fois par an) / Notification des décisions aux usagers / transmission des propositions budgétaires du poste.
5. Gestion des dossiers CPE "3ème catégorie aidée", présentation en conseil.
Instruction des dossiers de demande de subvention STAFE et OLES.
Profil recherché
Profil statutaire du poste
Agent contractuel ou titulaire de la Fonction publique
Compétences attendues
Connaissance- Droit/Réglementation - Expert
- Santé/social - Expert
- Sciences humaines et sociales - Débutant
- Techniques d'accueil - Expert
- Accompagner une personne un groupe - Expert
- Reformuler une demande - Expert
- Travailler en équipe - Expert
- Aptitude à l'écoute - Expert
- Esprit d'initiative - Expert
- Etre autonome - Expert
- Etre rigoureux - Expert
- Faire preuve de discrétion - Expert
- Faire preuve de disponibilité - Expert
- Maîtrise de soi - Expert
- Réactivité - Expert
- Sens de l'organisation - Expert
- Sens des relations publiques - Expert
- Applications métier - Expert
Qui sommes-nous ?
Le ministère de l’Europe et des Affaires étrangères (MEAE) conçoit et met en œuvre la politique étrangère de la France.
Ses priorités :
- agir dans le monde pour la paix, la sécurité et le respect des droits de l’homme ;
- promouvoir les entreprises françaises sur les marchés extérieurs ainsi que l’attractivité de la France à l’étranger ;
- contribuer à l’organisation d’une mondialisation qui assure un développement durable et équilibré de la planète ;
- assurer la présence des idées, de la langue et de la culture françaises tout en servant la diversité culturelle ;
- gérer la sécurité et l’administration des Français à l’étranger.
À propos de l'offre
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Service de rattachement : Consulat général de France à Ouagadougou / Affaires sociales
Poste de travail : 0001000950
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Vacant à partir du 01/09/2025
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Chargée / Chargé d'administration des français à l'étranger