Agent Administratif F/H 100% au sein de la Cellule Facturation Contentieux Recouvrement
Référence : 2024-1735504
- Fonction publique : Fonction publique Hospitalière
- Employeur : Centre Hospitalier Universitaire de Rennes
- Localisation : rennes
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Vos activités principales sont :
· Analyse et qualification des réclamations/contentieux pour traitement ou réaffectation dans les services concernés
· Assurer des missions de contrôle et de correction, en lien avec la facturation
· Assurer, en lien avec le DIM, la correction des dossiers erronés et leur éventuelle refacturation
· Assurer la facturation des recettes diverses, en lien avec les séjours des patients
· Garantir l’accompagnement du recouvrement des factures, en lien avec la Trésorerie Hospitalière
· Répondre aux questions des interlocuteurs internes et externes sur les réclamations
· Assurer des actions de sensibilisation et de formation auprès des gestionnaires de la GAP et des secteurs décentralisés
Profil recherché
Profil recherché :
Formation initiale :
· BTS CG ou BTS SP3S ou Bac STMG ou Bac pro AGORA
· Formation à l’accueil des patients
· Formation en techniques de gestion et outils bureautiques (Pack Office, Outlook…)
Une expérience dans un poste similaire est souhaitée.
Connaissances et aptitudes :
· Connaissance de la législation sociale et règles de la Sécurité sociale
· Connaissance des règles de gestion et de facturation hospitalière
· Connaissance de l’organisation interne du CHU et outils propres à l’établissement (Convergence, Outlook…)
Le poste est à pourvoir à 100% en CDD de 3 mois, mobilité interne, mutation ou détachement.
Pour les agents du CHU de Rennes dans le cadre de la mobilité interne : Seuls les agents titulaires (sauf professionnels en cours de stage et fonctionnaires-stagiaires) ou contractuels au-delà d’un an de présence dans l’établissement peuvent postuler.
Si vous êtes actuellement affecté(e) sur un poste, vous devez également occuper ce dernier depuis au moins 3 ans.
Un imprimé spécifique est à joindre obligatoirement lors de votre candidature. Vous pouvez le télécharger sur l’Intranet : DRH/Mobilité Professionnelle/Mobilité interne, vous devrez mentionner le numéro de campagne suivant sur ce document : CHU4538.
Vous pouvez consulter le profil de poste sur le site du CHU de Rennes.
Le CHU de Rennes souhaite promouvoir sa politique handicap et s’engage pour l’inclusion des futurs agents en situation d’handicap.
Qui sommes-nous ?
Le CHU de Rennes recherche un Agent Administratif F/H 100% au sein de la Cellule Facturation Contentieux Recouvrement du service Accueil et Gestion Administrative des Patients de la Direction de la Qualité et des Relations avec les Usagers .
Établissement support du Groupement Hospitalier Haute Bretagne et classé parmi les 9 meilleurs établissements publics de santé en matière de qualité des soins au plan national, le Centre Hospitalier Universitaire (CHU) de Rennes, offre une capacité d’hospitalisation de 1831 lits répartis sur quatre sites. Près d’un demi-million de patients sont hospitalisés et/ou reçus au CHU de Rennes tous les ans.
Le CHU est organisé autour de plusieurs sites :
Ø Pontchaillou pour les pathologies adultes en médecin et chirurgie,
Ø L’Hôpital Sud spécialisé dans le prise en charge des femmes et des enfants,
Ø L’Hôtel Dieu avec le Pavillon Damien Delamaire pour les personnes âgées,
Ø La Tauvrais pour le long séjour des personnes âgées particulièrement dépendantes,
Le CHU de Rennes compte un effectif de 9 155 agents.
Descriptif du service
Le secteur de l’AGAP, réparti sur les 4 sites du CHU, est constitué d’une équipe d’une centaine d’agents et a pour missions principales :
· L’accueil des patients et des usagers
· La gestion des dossiers administratifs
À propos de l'offre
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Merci de postuler sur le site internet du CHU de Rennes en déposant votre CV et votre lettre de motivation jusqu’au 15/11/2024.
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Susceptible d'être vacant à partir du 18/11/2024
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager