Adjoint du Chef de Service Informatique et Multimédia H/F

Référence : 2025-1869398

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : Université Paris Cité
    Université Paris Cité
  • Localisation : Garancière 75006
Domaine : Numérique
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 13/04/2025

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie A (cadre)
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Oui

Vos missions en quelques mots

RÉSUMÉ DU POSTE
Assurer l’étude, la commande, l'installation, garantir le fonctionnement et la disponibilité des
équipements informatiques et/ ou téléphoniques (matériels – logiciels) ; prendre en charge le
traitement des données et leur exploitation, l'assistance aux utilisateurs et la résolution des incidents
de premier niveau.

DESCRIPTIF DES ACTIVITÉS
L’agent devra assurer les missions suivantes :
• Prendre en charge les études, les demandes de devis, les réceptions, les inventaires, les
installations, les modifications, les mises à jour des équipements informatiques (matériels, réseaux,
composants logiciels d'infrastructure) et les détections de défauts
• Assurer la permanence et la surveillance des salles informatiques utilisées à des fins
d’enseignement et en libre accès sur demande
• Assurer la logistique, les stocks, les inventaires, la gestion des ouvertures et fermetures des salles
informatiques
• Assurer les mises à jour et les maintenances des postes informatiques des salles de TP
• Assurer l’assistance de matériels, de logiciels de premier niveau auprès des utilisateurs (étudiants,
enseignants et personnels BIATSS)
• Assister, accompagner et conseiller les utilisateurs à l’usage courant des outils informatiques,
bureautiques, de la messagerie électronique mis à leur disposition et en matière de sécurité
informatique (résolution ou remontée des incidents et optimisation des performances, etc.)
• Veiller à la qualité du service
• Signaler des incidents et anomalies de fonctionnement sur les postes de travail imprimantes et
autres périphériques ;
• Procéder aux dépannages de premier niveau de ces différents matériels :
• Installer le câblage réseau et les bornes WiFi : remplacement, branchement, modification,
entretien, brassage, détection de défauts ;
• Gérer et tenir à jour les informations sur l'état du parc (matériels informatiques, audiovisuels,
périphériques, logiciels, licences)
• Mettre au rebut des matériels informatiques non réparables et obsolètes
• Participer à des réunions ponctuelles à l’Université
• Contrôler le bon fonctionnement des applications et remonter les demandes d'évolution
• Suivre l'exploitation des systèmes, outils de production et/ou des applicatifs

Profil recherché

PROFIL RECHERCHÉ
Connaissances
• Applications métiers
• Systèmes d'exploitation (connaissances générales)
• Architecture des équipements locaux (connaissances générales)
• Architecture et l'environnement technique du système d'information
• Diagnostic et résolution de problèmes
• Technologies des équipements audiovisuels et multimédia (notion de base)
• Sécurité des systèmes d'information
• Systèmes de gestion de base de données (notion de base)
• Environnement et réseaux professionnels
• Anglais : Technique (connaissance générale)

Niveau d'études minimum requis

  • Niveau Niveau 5 Diplômes de niveau bac +2

Compétences attendues

Savoir-faire – Compétences opérationnelles
• Utiliser les outils et/ou des techniques de gestion de parc informatique
• Appliquer les techniques d'installation et de maintenance des équipements
• Conduire un entretien d'assistance par téléphone (maîtrise) ou par télémaintenance
• Appliquer les procédures et techniques de service Après-vente
• Travailler en équipe
• Appliquer les normes, procédures et règles
• Savoir planifier et respecter des délais

Qui sommes-nous ?

REJOINDRE UNIVERSITÉ PARIS CITÉ
Ancrée au coeur de la capitale, l’Université Paris Cité est une université de recherche
intensive, omnidisciplinaire, labélisée IdEx, avec une forte dimension
professionnalisante. Elle se positionne au meilleur niveau international pour le
rayonnement et l’originalité de sa recherche, la diversité et l’attractivité de ses parcours
de formation, sa capacité d’innovation et sa participation active à la construction de
l’espace européen de la recherche et de la formation. Université à impact positif pour la
société, l’Université Paris Cité a fait de la « santé planétaire » sa signature : « des êtres
humains en bonne santé, au sein de sociétés en bonne santé, sur une planète en bonne
santé ».

À propos de l'offre

  • Conditions particulières d'exercice
    • Déplacements éventuels
    • Contraintes horaires en fonction des pics d'activité et aussi rarement le samedi

  • Vacant à partir du 01/06/2025

  • Analyste en traitement d'incidents informatiques

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