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Adjoint au responsable du pôle "Assistance de proximité" de la DSIUN - Université Paris 1 Panthéon-Sorbo

Référence : 2025-1805035

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : Université Paris I - Panthéon- Sorbonne
  • Localisation : 90 Rue de Tolbiac, 75013 Paris
Domaine : Numérique
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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
  • Catégorie Catégorie A (cadre)
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

Niveau et nature des responsabilités essentielles
Coordonner tous les travaux d'ingénierie du poste de travail
Participer à l’encadrement des personnels du PAP.
Suivi des activités d’exploitation et de gestion de l’ensemble du parc informatique en place.
Coordination de l’ensemble de ces activités, établissement de tableaux de bords et mise en œuvre des éléments de sécurité du SI.
Activités principales
Animer et coordonner les travaux de l'équipe d’assistance de proximité.
Mettre en cohérence tous les types de postes de travail du parc (PC Windows, Mac).
Se coordonner avec les ingénieurs du pôle « Infrastructures » et le RSSI / DPO.
S’assurer du pilotage et du maintien en condition opérationnelle, de l’harmonisation des procédures d’exploitation de l’outillage de gestion de parc (Configuration Manager, Intune, BeyondTrust Remote Support, Jamf…).
Participer à l’installation, la configuration et à la maintenance des parcs informatiques et de téléphonie mobile et fixe.
Maintenir la solution de client léger (VMware Horizon).
Assurer le support et l’assistance des utilisateurs pour l'usage des solutions informatiques (matériel et logiciel) pour l'ensemble des personnels et étudiants de l'université.
Contrôler le bon fonctionnement des applications du domaine et remonter les demandes d'évolution.
Suivre l'exploitation des systèmes, outils de production et/ou des applicatifs.
Prendre en charge l'installation initiale et la mise à jour des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure).
Participer aux actions de formation et d'accompagnement des utilisateurs.
Anticiper les contraintes environnementales et techniques.
Rédiger des comptes rendus d'intervention, des notices utilisateurs, des procédures.
Gérer un parc de matériel et les commandes.
Gérer les informations sur l'état du parc (matériels, logiciels, licences).
Ces activités s'exercent dans le cadre des procédures et fonctionnements du PAP et dans le respect de la politique de sécurité de l'établissement.

Profil recherché

Compétences requises ou souhaitées
Savoirs généraux, théoriques ou disciplinaires
Très bonne maîtrise des concepts et technologies, protocoles et outils des systèmes d’administration d’un parc informatique.
Connaissance de la réglementation et des procédures relatives aux marchés publics.
Savoirs sur l'environnement professionnel
Réglementation en matière de protection des données personnelles.
Normes et procédures de sécurité et la législation sur la sécurité.
Savoir-faire opérationnels
Capacité à encadrer et animer une équipe.
Capacité à encadrer et suivre multiples projets.
Maîtriser les différentes architectures matérielles, au moins les systèmes d’exploitation Windows et macOS et au moins un langage associé et un langage de commandes.
Maîtriser les techniques de diagnostic et de suivi des performances du système et être capable de proposer des solutions.
Connaître l’ensemble des méthodologies de la conduite de projet.
Faire respecter les procédures de sécurité.
Maîtriser les techniques de management d’équipe.
Gérer les situations d'urgence.
Conduire des négociations avec des partenaires internes et externes, capacités relationnelles.
Compétences linguistiques
Anglais : A2 minimum.
Profil recherché
Les candidats devront faire preuve d’une expérience réussie dans un contexte similaire.

Localisation

Localisation : 12 Place du Panthéon 75231 Paris

Qui sommes-nous ?

Qui sommes-nous ? 
L’université Paris 1 Panthéon-Sorbonne est une université pluridisciplinaire de sciences humaines et sociales accueillant près de 45 000 étudiants répartis en 10 unités de formation et de recherche (UFR), 4 instituts et 10 écoles doctorales sur 23 sites à Paris et en petite couronne. Elle offre un éventail complet de formations d’excellence dans le domaine des sciences juridiques et politiques, des sciences économiques et de gestion, des arts et des sciences humaines. Elle dispose de 37 unités de recherche dont 12 unités propres (UR) et 25 unités mixtes (UMR) en cotutelle principalement avec le CNRS et/ou l'IRD. Elle est impliquée dans de multiples réseaux et structures collaboratives de recherche (GIS, GIP, instituts, Labex, EUR…). Elle compte plus de 1 400 enseignants et enseignants-chercheurs, 1 200 personnels de bibliothèques, administratifs et techniques. Son budget annuel s’élève, en 2024, à environ 240 millions d’euros dont plus de 190 millions de masse salariale. 
L’université a établi en 2021 un projet stratégique d’établissement et est engagée dans plusieurs projets d’importance pour les années à venir : sa fondation universitaire, la stratégie d’alliance avec Sorbonne Alliance (Paris 1, ESCP Business School, université Sorbonne Nouvelle, Inalco), le Campus Condorcet, l’université européenne Una Europa, les projets Sorb’Rising (PIA 4 « Excellences ») et RAMPE (appel à projets ASDESR), la labellisation HRS4R obtenue en 2021. 
L’Université Paris

À propos de l'offre

  • Conditions particulières d’exercice 
    Statut du poste 
    Vacant à partir du 1er septembre 2024. 

    Métier de référence 
    Administrateur(trice) systèmes et réseaux. 

  • Vacant à partir du 16/01/2025

  • Architecte technique

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