Adjoint au Responsable du Bureau des entrées - Facturation H/F
Référence : 2024-1609626
- Fonction publique : Fonction publique Hospitalière
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Employeur :
Centre Hospitalier de Givors
CH de Givors - Localisation : 9 avenue du Professeur Flemming 69700 GIVORS
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Missions / Activités principales
• Gestion des plannings en lien avec le responsable admission/facturation : proposition, mise à jour des plannings et compte d’heures ;
• Coordination de proximité des agents des admissions/facturation ;
• Contrôler les équipes dans l’exécution des tâches ;
• Assurer la facturation des patients (consultations et séjours), des résidents (EHPAD) ;
• Veille à la qualité de l'accueil des usagers, à la qualité des informations collectées pour assurer le bon recouvrement des recettes ;
• Rédaction et actualisation des procédures de travail – veiller à l’application des procédures Contrôle de la qualité de l’accueil et de l’information aux usagers ;
• Suivi des contrôles avant facturation en collaboration avec les agents chargés des admissions-facturation.
• Suivi des entrées en EHPAD en lien avec la commission d’admission ;
• Suivi des rejets FIDES.
• Mise à jour des AMO/AMC ;
• Suivi du contentieux et des restes à recouvrer en lien avec la trésorerie ;
• Clôture annuelle d’exercice ;
• Suivi du fonctionnement de la régie.
• Règlement des litiges et des contentieux de facturation et réponses aux usagers ;
• Suivi de la mise en œuvre des évolutions de législation et réglementation de la facturation ;
• Suivi relation transport sanitaire ;
• Animation de la commission d’admission à l’EHPAD.
Profil recherché
Compétences souhaitées
- Rigueur et méthode dans l’exercice des missions confiées ;
- Esprit d’initiative ;
- Discrétion et respect du secret professionnel. ;
- Sens de la pédagogie ;
- Aptitude au management : animation, motivation équipe ;
- Organise, planifie la charge de travail ;
- Mise en place des plans d’actions validés par ses supérieurs ;
- Maitrise des outils informatique et logiciels métier.
Qui sommes-nous ?
Présentation du Centre Hospitalier de Givors
Le Centre Hospitalier de Givors est un établissement de proximité qui se caractérise par sa taille humaine, la diversité de ses activités et sa proximité avec Vienne, Lyon et Saint-Etienne.
L’établissement dispose notamment d’un service d’accueil des urgences, d’un service de médecine polyvalente (49 lits) avec 5 lits identifiés de soins palliatifs, d’un hôpital de jour, de 49 lits de Soins Médicaux et de Réadaptation, d’une maternité « physio », d’un plateau de consultations externes, d’un bloc opératoire permettant des explorations fonctionnelles diversifiées (endoscopie digestive, endoscopie bronchique), d’un service d’imagerie médicale et d’un EHPAD de 188 lits.
En complément, l’établissement peut s’appuyer sur des services transversaux : une équipe de Liaison de Soins en Addictologie (ELSA), d’une Permanence d’Accès aux Soins de Santé (PASS), d’une équipe mobile de Soins Palliatifs (EMSP) et d’une Unité Psychiatrique de Liaison (UPL).
Descriptif du service
Caractéristiques du service
Le service des admissions-facturation (BDA) est chargé de l’accueil et de la facturation des patients de l’hôpital et de l’EHPAD. Il est composé de quatre unités : le bureau des entrées principal, le service d’accueil des urgences, l’accueil de l’EHPAD et le service chargé de la facturation (sanitaire et EHPAD).
Le bureau des entrées – facturation, est placé sous la responsabilité d’un cadre responsable et de son adjointe, disposant de 10 ETP (admission – facturation – accueil SAU – accueil EHPAD).
Caractéristiques du poste (missions du service – situation géographique)
• Responsable hiérarchique : Direction Générale, Direction des Finances, Responsable BDA/facturation
• Liaisons fonctionnelles : directions fonctionnelles, services de soins, BDA, DIM, service informatique, service social.
• Organisation de travail :
Quotité temps de travail : 100%
Horaires : cadre au forfait
Spécificités :
Résidence administrative : CH de Givors
Sous l’autorité du Directeur Général et du Directeur des Finances de la Performance et du Responsable BDA/Facturation, l’adjoint des cadres des Admissions-Facturation participe à la mise en œuvre des actions et projets relatifs à la gestion administrative des patients. Il travaille en collaboration avec le responsable Admission-Facturation. Il coordonne et organise le travail des équipes. Il assure un contrôle. Il entretient une relation permanente avec les usagers, les divers organismes et services.
À propos de l'offre
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Vacant à partir du 02/09/2024
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Assistant de gestion "Accueil, facturation, recouvrement"